Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Renata(51-55)
2 BewertungenAlptraum
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Hotel gut , schöne Konzept, leider scheitert es an dem Personal- Frech, Inkompetent und Unfreundlich. Die drei Netten können es nicht rausholen.Schon an der Rezeption fing es an und zieht sich durch alle Bereiche ohne Ausnahme. Der falsche Alarm Nacht hat dann nur die Krone gesetzt.
Zimmer
Sehr gut
Restaurant & Bars
Schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Renata. Danke für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Resortkonzept gefällt. Schade, dass Sie sich durch unser Team nicht willkommen gefühlt haben. Wir entschuldigen uns auf diesem Wege auch noch einmal für die nächtlichen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie uns nochmal eine Chance geben, Ihnen einen erholsamen Urlaub zu bereiten. Schöne Grüße aus dem a-ja! Ivena Kappelmann. Junior Manager Logis
