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Rebekka (36-40)
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessLeider billig statt günstig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wurde ja erst vor wenigen Wochen eröffnet. Alles ist neu und sauber. Allerdings kann man in diesem Hotel nicht annähernd von Wellnesatmosphäre sprechen. Der Spa-Bereich hat schwimmhallenflair. Kein Stück Gemütlichkeit und Entspannung... Das Personal ist zum Teil sehr unfreundlich. Dies ist insbesondere im Küchenausgabebereich ( auch hier leider nur Raststättenatosphäre und schlechte Kantinenqualität) und leider auch im Spa-Bereich zu spüren gewesen. Das Essen hat leider nur fastfoodqualität. Auch wenn der Hotelchef Frische suggeriert ist diese nicht annähernd vorhanden. Im Spabereich hatte man die Wahl zwischen Flammkuchen und Flammkuchen. Dieser kam leider auch nur aus der Packung und wurde für 6,50€ einmal lauwarm und 1x verbrannt serviert. Wer keinen Wert auf Qualität legt und einfach nur mal günstig für ein paar Tage raus will ist hier genau richtig. Wellness bedeutet für mich jedoch etwas ganz anderes!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebekka
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rebekka, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es sehr schade, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bzw. dafür, dass Sie das Gefühl hatten, dass unser Personal unfreundlich sei. Dies darf nicht sein! Wir geben unser Bestes dies in Zukunft zu vermeiden. Unser Restaurant ist ein Marktplatz des guten Geschmacks mit den Lieblingsgerichten der Deutschen - mit einer Raststätte oder Kantine nicht vergleichbar. In unserem Restaurant wird Qualität groß geschrieben. Hiervon können Sie sich selbst überzeugen, da Sie bei der Zubereitung der Gerichte zuschauen können. Wir bieten Ihnen 50 unterschiedliche Gerichte an, so dass für jeden etwas dabei sein sollte. Die von uns verwendeten Produkte sind sorgfältig ausgewählte Qualitätsprodukte und wir distanzieren uns in aller Deutlichkeit von der Aussage, dass wir Fastfoodqualität anbieten. Schade, dass unser A-spa nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Geschmäcker sind jedoch verschieden und darüber lässt sich nicht streiten. Vielleicht geben Sie uns ja noch einmal eine Chance. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team aus Bad Saarow