- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das neue Hotel überzeugte uns durch sehr komfortable und großzügige Zimmer. Das Frühstücksbuffet war sehr gut in Auswahl und Geschmack; leider wurden die Kaffeetassen stets voll befüllt, sodass kaum noch Milch hinein passte. Restaurant: Pizza und Pasta gut und reichlich; weitere Gerichte eher mit Imbiss-Charakter und dafür zu teuer. Schwimmbad: großzügig mit tollem Außenbereich; leider war das Wasser innen deutlich zu kalt. Wellness/ Saunen: sehr schön, super Aufgüsse, jedoch keine Toiletten vorhanden. Unschön ist, dass Bademäntel und Saunahandtücher nicht kostenlos bereitstehen. Insgesamt zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiko |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 28 |
Lieber Heiko, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie einen tollen Urlaub hatten. Es freut uns, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben. Hier haben wir bei der Gestaltung auch besonders viel Wert drauf gelegt. Besten Dank für die konstruktive Kritik bzgl. der Kaffeetassen – das geben wir gerne weiter. Schade, dass unser Restaurant PIAZZA Sie nicht ganz überzeugt hat. In unserem Restaurant wird Qualität groß geschrieben. Hiervon können Sie sich selbst überzeugen, da Sie bei der Zubereitung der Gerichte zuschauen können. Wir bieten Ihnen 50 unterschiedliche Gerichte an, so dass für jeden etwas dabei sein sollte. Mit einem Imbiss nicht vergleichbar. Unsere Pools haben Innen eine Temperatur von 28 Grad und Außen von 31 Grad. Die Wahrnehmung hängt jedoch auch immer von der aktuellen Verfassung und der Umgebungstemperatur ab, die wir leider nicht beeinflussen können. Unser Konzept sieht vor, dass man nur das zahlt, was man auch in Anspruch nimmt. Daher sollte es auch nicht verwundern, dass man für einen Bademantel zahlt, wenn man ihn nutzen möchte. Nicht jeder Gast bucht seinen Aufenthalt mit SPA Nutzung, weshalb es auch nicht fair wäre die Kosten für einen Bademantel in den Zimmerpreis zu inkludieren. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen können. Kommen Sie uns gerne bald einmal wieder besuchen. Schön, dass Sie unsere Gäste waren. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team aus Bad Saarow