Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Auf den ersten Blick wunderbar - sehr guter Service, tolle Lage, schönes Frühstück. Dennoch sind die Zimmermängel auch einem 4-Sterne Hotel nicht würdig.
Der Fußboden besteht aus Laminat. An sich ok, aber gefühlt wird nicht ordentlich gesaugt / gewischt, da man laufend Dreck unter den Füßen hat. Grundsätzlich hat uns die Sauberkeit auf dem Zimmer nicht zugesagt. Die Betten sind vom Härtegrad her eine Zumutung! Absolute Pritschen!
Mehr als sehr gut! Nett, sehr zuvorkommend - unsere Zimmersorgen wurden nach unserem Hinweis an der Rezeption nach besten Wissen behoben, sofern denn möglich... Dennoch: Diesen Service würde ich mir in so manchem 5Sterne Hotel wünschen!
Die Lage ist in Grömitz super - direkt am Strand. Tipp: Das Hotel nimmt 13€ direkt am Hotel und 7€ für einen 400m entfernten Parkplatz für das Parken. Keine 20m neben dem Hotel Parkplatz kann man aber, sofern etwas frei ist, auch umsonst parken.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silco |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 10 |
Hallo lieber Silko, erst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben und zu schreiben. Ich gebe Ihnen vollkommen Recht, der Fußboden muss natürlich gewischt werden, da wir sonst gar keine Beschwerden diesbezüglich bekommen, muss es sich hier um ein absolutes Versehen handeln, Entschuldigung dafür. Zum Härtegrad, wir haben ganz viele Nachfragen, weil sich die Gäste so wohlfühlen auf den Matratzen und den Härtegrad lieben (H3). Wenn Sie uns vor Ort gleich angesprochen hätten, dann hätten wir Ihr Bett sofort aufgetoppert und es wäre viel weicher gewesen, ich hoffe das können wir Ihnen bei einem nächsten Besuch vorführen ;-) Lieber Silko, ich wünsche Ihnen ein gute Zeit und verbleibe mit freundlichen Grüßen. Thomas Arndt Resort Manager
