Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der Check in hat schon gereicht ... So einen unfreundlichen Check in habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Aufgrund eines Eingabefehlers der Buchungshotline! wurden wir wie Bittsteller behandelt, die zwar angaben HP gebucht zu haben aber nicht bezahlt hätten, obwohl wir eine entsprechende Buchungsbestätigung vorlegen konnten. Und 1300,00€ für 2 DZ bei 2 Übernachtungen mit HP halte ich für keinen Schnapper ... Zimmer wurden so lala gereinigt oder eben aufgrund von Corona nicht so häufig wie üblich, damit die Mitarbeiter möglichst wenig Kontakt zu Gästen haben ... ?!?!? Verstand den Sinn dahinter nicht... Es durfte wieder per Buffett versorgt werden, aber das war schon bedenklich... Ein Messer für alle um Butter zu entnehmen... ?! usw... Habe ich in anderen Hotels wesentlich besser erlebt in dieser Zeit... Wir wussten, das man Zimmer mit Balkon nicht buchen konnte, aber eigentlich schon merkwürdig so eine bauweise ohne Balkon. Für uns ist aber klar - aja - nein danke - nicht noch einmal...
Zimmer einfach
Die Lage direkt am Strand ist gut.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Britta |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Britta, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätte ich mich Ihren Anmerkungen vor Ort angenommen. Leider ist es für mich immer Schwierig, im nachhinein mich diesen Sachverhalten so anzunehmen, das es zu Ihrer Zufriedenheit gelöste wurden wäre. Ich wünsche Ihnen eine gute und gesunde Zeit und verbleibe mit freundlichen Grüßen aus Grömitz. Thomas Arndt
