Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Zwei Sterne gibt es, weil das Hotel direkt am Strand liegt und der Blick von der Dachterasse sehr schön ist. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Es genügt insgesamt nicht unserem Anspruch. Wer Kantinenflair schätzt, mit ensprechenden Schlangen am Buffet und Geräuschkulisse, herunterfallenden Tellern und drangvoller Enge, der ist hier richtig. Essen wird künstlich rationiert, indem "teurere" Komponenten fast immer vergriffen sind. Dadurch bilden sich unglaublich lange Schlangen. Außerdem ist das Werkzeug zur Nahrungsmittelentnahme am Buffet ungeeignet, sodass man nur mit großem händischen Geschick kleine Mengen auf den Teller bekommt da sofort von hnten weitergedrängt wird. Weiteres großes Ärgernis sind nicht vorhandene Hand- bzw. Badetücher. In 4 Tagen Aufenthalt sind wir jeden Tag hinter Handtüchern hergelaufen. Entweder fehlen Handtücher, dann Badetücher, dann Saunatücher. Es werden "Tuchlieferungen" angekündigt, die dann nicht eintreffen. Um die Grömitzer Welle benutzen zu können, benötigt man Saunatücher, fehlen diese, kann man nicht saunieren. Ersatzweise werden Bademäntel (aus Mikrofaser) zum Saunieren und Abtrocknen abgegeben. Diese reichen natürlich nicht, um sich in der Sauna hinlegen und entspannen zu können, außerdem trocknen sie nicht. Man ist also einige Zeit des Tages damit beschäftigt, die Defizite (gewollte oder ungewollte, sei mal dahingestellt) des Managements auszugleichen. Das hat für uns mit Urlaub und Entspannnung nichts zu tun. Achja und das W-Lan ist ein Witz. Preis-Leistungsverhältnis ist inakzeptabel.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanna |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Susanna, erst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung, die für uns sehr schlecht ausgefallen ist und nicht widerspiegelt, was wir für unsere Gäste, tagtäglich erreichen wollen! Hinter uns liegen die Festtage die von unseren Gästen sehr gelobt worden, darum tut es mir sehr leid , das anscheinend bei Ihrem Aufenthalt so viel schief gegangen ist. Unser Wäschelieferant hatte leider über die Feiertage einen Havarie Fall und somit hat sich unsere Situation mit den Handtüchern so verschärft, die Kollegen haben versucht das Übel so klein wie möglich zu halten, in dem sie die Bademäntel als Handtücher verteilt haben. Liebe Susanne, ich würde mich freuen wenn Sie uns noch mal eine Chance geben und einen zweiten Versuch mit uns starten, gerne können Sie mich dazu auch direkt anschreiben. (t.arndt@ajaresorts.de) Mit freundlichen Grüßen Thomas Arndt
