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Nicola (36-40)
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 3-5 Tage • SonstigeSchöne Zimmer - schlechtes Essen!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Die Zimmer im Hotel sind wirklich schön, gemütlich und gut durchdacht! Ich habe selten in einem Hotelbett so gut geschlafen. Auch das Schwimmbad und der Saunabereich sind echt schön. Leider war es das auch schon an positiven Dingen, die bei mir haften geblieben sind! Das Hotelrestaurant verdient eigentlich nicht die Bezeichnung Restaurant, ich würde es eher als Kantine beschreiben. Das Essen ist weder frisch (was allerdings auf der Karte steht!) noch ist es gut! Wir hatten die Halbpension, haben also jeden Tag im Hotel Frühstück und ein Essen "genossen". Das Frühstücksbuffet ist qualitativ höchstens als durchschnittlich zu bezeichnen, die Auswahl eher dürftig. Durch die Aufteilung des Lokals kommt man sich wie in einer Kantinenhalle vor und man sollte definitiv nicht nach halb 10 zum Frühstück gehen, da sonst die Gefahr besteht, dass man keinen Platz bekommt! Laut Aussage einer Mitarbeiterin kostet das Frühstück 10€ - das ist auf gar keinen Fall gerechtfertigt!!!! Auch beim abendlichen Essen im Restaurant waren wir ziemlich enttäuscht. Da fährt man an die Ostsee und es gibt auf der Karte nicht ein Fischgericht! Nach Aussage einer Mitarbeiterin wurden die Speisen nach den angeblichen Lieblingsgerichten der Deutschen gewählt. Wenn das allerdings heißt, dass die Deutschen gerne fertig paniertes Tiefkühlschnitzel, vorgekochte Nudeln und mittelmäßige Pizza essen...dann gute Nacht! Die auf der Karte angegebenen Preise sind der blanke Hohn!!!! Zum Schwimmbad und Saunabereich ist es ein recht weiter Weg - wenn man nicht gut zu Fuß ist, sollte man besser ganz darauf verzichten! Um in das Nives-Haus zu gelangen, muss man erst durch den Schwimmbadbereich gehen, dann eine Treppe hochsteigen und erst dann ist man dort. Alles im Hotel läuft über die Zimmerkarte, Überall gibt es Schranken, durch die man nur mit der Karte kommt. Mir ist auch kein anderes Hotel bekannt, wo man als Hotelgast die Nutzung des hoteleigenen Pool und der Saunen extra zahlen muss. Allerdings sollte hier auch gesagt werden, dass das gesamte Personal sehr freundlich und zuvorkommend ist! Leider reichen aber die positiven Dinge nicht aus, mich zum erneuten Besuch zu bewegen! Schade!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, großer TV, keine Minibar, kein Balkon, kein Telefon, nett eingereichtet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • SCHLECHT!!! Siehe allgemeine Bewertung!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Kein Telefon oder Notfallknopf im Zimmer!!!!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Toller Blick auf das Meer!!! Warnemünde ist zu Fuß in ein paar Minuten zu erreichen! Bus fährt fast vor der Tür.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schönes Schwimmbad, schöne Whirlpool, toller Saunabereich - aber alles ziemlich weit von den Zimmern entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicola
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicola, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die Zimmer gefallen haben. Hier haben wir bei der Gestaltung auch besonders viel Wert drauf gelegt. Wir können nur immer wieder betonen, dass unser Restaurant ein Marktplatz des guten Geschmacks ist mit den Lieblingsgerichten der Deutschen, die frisch vor den Augen der Gäste zubereitet werden – mit einer Kantine sicherlich nicht vergleichbar. Was das geschmackliche Befinden angelangt, ist diese eher subjektiv und kann daher nicht objektiv bewertet werden. Gerade auch das Frühstück bietet Ihnen eine große Auswahl und wird von vielen sehr gelobt. Die wechselnden Speisen werden gerne angenommen und bieten jeden Tag etwas Neues wie verschiedene Fischsorten (Krabbensalat, Lachs, Forelle…), Kuchen, frische Waffeln, Milchreis, Aufschnitt und Müsli & Co. Zudem können Sie diverse Kaffeespezialitäten und Teesorten im unbegrenzten Maße genießen. Auf der PIAZZA Speisekarte finden Sie auch Fischgerichte wie zum Beispiel Lachs oder Garnelenspieße sowie in den wechselnden Tagesgerichten auch ein Schollenfilet. Den Weg in unseren A-spa würden wir nicht als „recht weit“ bezeichnen. Der Zugang ist direkt auf der Etage neben dem Restaurant. Ja, bei a-ja entscheiden Sie selbst, was zu Ihrem Urlaub gehört, und Sie bezahlen nur das, was Sie auch wirklich genießen und nutzen. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Personal. Das geben wir gerne weiter. Im Zeitalter der Mobiltelefone ist ein Telefon auf dem Zimmer nicht mehr erforderlich. Sie können für die Dauer des Aufenthalts auch ein mobiles Telefon an der Rezeption leihen. Statt einer überteuerten Minibar bieten wir zudem einen kleinen Einkaufsmarkt, unseren smart markt, mit Produkten des täglichen Bedarfs zu erschwinglichen Preisen. Wir würden uns über eine weitere Chance freuen, Sie von uns zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr a-ja Team aus Warnemünde