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Maximilian Robert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Gut geht anders
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein Hotel mit potential das bei weitem nicht ausgeschöpft wird. Wir hatten das Hotel auch auf Grund der ehemals guten Bewertungen und des HolidayCheck Award gebucht. Kurz vor Anreise haben wir einige aktuelle und recht schlechte Bewertungen gelesen weshalb wir uns überlegt hatten zu stornieren oder umzubuchen. Da aber Geschmäcker bekanntlich unterschiedlich sind haben wir uns vorgenommen komplett offen und neutral in dieses Hotel zu gehen. Alles schlecht zu reden wäre unfair und stimmt auch nicht aber dazu mehr in den Kategorien


Zimmer
  • Schlecht
  • Sehr kleine Zimmer. Unser Zimmer war im Hauptgebäude mit Ausblick auf Meer und Insel Amouliani. Minibar bei Ankunft leer und wird auch nicht befüllt. Gläser und Tassen wurden nicht gewechselt bzw. erst nachdem wir diese absichtlich aufs Bett gelegt hatten… Reinigung erfolgt theoretisch täglich allerdings werden hier nur die Betten gemacht und Handtücher neu zusammen gelegt - vom Putzen hält man scheinbar nichts. Es gibt Zimmer die noch weiter oben auf dem Berg liegen. Hier braucht man danach definitiv kein sportprogamm mehr


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Hauptrestaurant das vom Charakter einer Mensa gleicht. Ca 300 Leute und recht laut. Buffetform allerdings kann man sich Corona bedingt nicht selbst schöpfen sondern bekommt geschöpft. Für uns als Familie war es purer Stress da man sich für jede Kleinigkeit separat anstellen musste: morgen eine Schlange für Kaffee, eine Schlange für Softgetränkte/ Sprudel, eine Schlange für Brot/ Käse/ Wurst, eine Schlange für warme Speisen. Und wenn man Pech hatte drängelte sich mal wieder ein osteuropäischer Mensch vor der dann sofort bedient wurde…Teilweise hat man Sachen geschöpft bekommen die man gar nicht wollte, oder mehr als man wollte oder eben auch weniger als man wollte. Außerdem bekommt Man pro anstellen einen neuen bzw. weiteren Teller. Bei uns stand also dann der gesamte Tisch voller Teller. Auf Kinder wurde hier keine Rücksicht genommen sodass diese einfach vor der Auslage Stehen gelassen wurden. Mittagessen war von der Auswahl okay wobei wir hier auf Salate fokussiert waren, Abendessen war für uns Katastrophal weshalb wir sehr oft in Ouranoupolis essen gegangen sind. Wie bereits in der vorherigen Bewertung zu lesen war ist das positive, das man in diesem Hotel nicht zunimmt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Könnte man hier keinen einzigen Stern geben wäre es immernoch zu viel. Womit anfangen… Rezeption: generell noch die nettesten und bemühtesten Mitarbeiter. Teilweise sprachliche Barrieren da kaum englisch, teilweise haben die Damen auch einfach lustlos gewirkt. Kellner im Restaurant kommen nicht auf die Idee einen Kinderstuhl zu holen wenn man mit 2 kleinen Kindern reinkommt sondern scherzen lieber rum. Abgeräumt wird dann entweder gar nicht oder man ist noch nicht mal fertig Reinigung: keine Masken, kein Hallo, keine Leistung Barmitarbeiter: Hauptbar gut, Poolbar und Beachbar kein Service dafür vieeeeeel Plastik Handtücher: man bekommt bei Anreise einen Zettel auf dem angeben muss wie viele Handtücher für Strand/ Pool benötigt werden. Es muss dann pro Handtuch 10 EUR Kaution hinterlegt werden. Die Handtücher kann man dann gegen Vorlage des Zettel an Pool-/ Beachbar abholen. Möchte man dann während des Aufenthaltes mal die Handtücher tauschen muss man pro Handtuch und pro Tausch 3 Euro bezahlen. Klingt zwar nicht viel aber wir hatten 3 Handtücher und tauschen diese normalerweise täglich oder alle 2 Tage = 3 Euro x 3 Handtücher x 6 Tauschs….für Handtücher… Maskenpflicht: generell gibt es im innenbereich des Hotel eine maskenpflicht. Ja, wir deutschen sind da wieder mal sehr genau aber es gibt ja auch andere Menschen. Viele haben gar keine Masken getragen. Das Personal (vor allem Rezeption) hat Gäste mehrfach auf fehlende Masken angesprochen was zum Teil in üblen Diskussionen endete. Es ist ja gut wenn Gäste darauf angesprochen werden ABER wenn nicht mal das eigene Personal (Küchenchef, Reinigung etc) nie eine Maske trägt vielleicht kontraproduktiv- erstmal bei den eigenen Leuten anfangen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt ca 2 Std vom Flughafen entfernt. Abholung erfolgte durch einen Sub Transporteur in einem nicht klimatisierten Kleinbus (Sprinter) - bei ca 40 Grad Außentemperatur… Hierfür kann aber das Hotel nichts. Strand ist nur über eine Brücke (nicht Kinderwagen/ Rollstuhl geeignet) oder einen steilen Berg erreichbar. Strand und Meer sind schön wobei hier viel Plastikmüll der Bar rumliegt. Kinderpool wird oft zum Ballspielen benutzt da der eigentliche Pool dafür mit durchgängigen 170cm zu tief ist. Ansonsten schöner Pool. Ouranoupolis ist mit dem Taxi für ca 5 Euro pro Strecke zu erreichen, dort gibt es Restaurants, Supermärkte, kleiner Hafen etc. Ansonsten gibt es in der Umgebung nichts fussläufiges da an der schnell und stark befahrenen Straßen kein Gehweg vorhanden ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auf Grund unserer Kinder waren wir abends in der Minidisco, welche echt okay war. Es gibt ansonsten einen Fußball-/ Basketballplatz, ein Fitnessraum aber dazu können wir nichts sagen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maximilian Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:2