Akumal Bay Beach & Wellness Resort

Das Akumal Bay Beach & Wellness Resort war Ziel unserer Flitterwochen. Wir haben uns hier zwei Wochen lang wohl gefühlt, wobei wir die ein oder andere Macke, die leider insbesondere bei einem Honeymoon-Aufenthalt störend waren, festgestellt haben.

Wir hatten eine Penthouse Suite gebucht. Das Zimmer war angenehm groß und gut ausgestattet. Über die Abtrennung zum Dusch - und WC - Bereich wurde, denke ich, bereits genug geschrieben. Schade war, dass es in unserem Zimmer einen Wasserschaden von einem vorangegangenen Unwetter gab. Aufgrund dessen tropfte über unseren gesamten Aufenthalt Wasser von der Decke und die Einrichtung des Zimmers stand nicht infolge dessen nicht an dem ursprünglich vorgesehenen Platz, damit das Wasser nicht auf das Bett tropfte. Die Reinigung des Zimmers war in Ordnung, wenngleich tageweise zu wenige Handtücher im Zimmer belassen wurden. Die Dachterrasse ist darüber hinaus ein sehr schöner Aufenthaltsort. Leider war die Terrasse in der gesamten Zeit nicht gut gereinigt (Insekten etc. im Whirlpool, Boden nicht gereinigt), der vorhandene Sonnenschirm war stark verschmutzt und mit einer rostigen Schraube behelfsmäßig repariert.

Leider waren wir auch hinsichtlich der Gastronomie etwas enttäuscht. Die Auswahl beim Frühstück war gut. Leider wurden z.T. ältere Brotwaren und Brötchen angeboten. Das Angebot variierte wenig, wobei wir das beim Frühstück nicht weiter tragisch fanden. Leider gab es teilweise morgens nicht genug Plätze im Frühstücksraum bzw. das Personal war beim Eindecken der freien Tische überfordert. So konnte es schon mal 10 bis 15 Minuten dauern bis man mit Geschirr, Besteck und Kaffee versorgt wurde. Das Abendessen im Buffetrestaurant war zwar reichhaltig, die Speisen zum Teil leider nur lauwarm. Das angebotene Gemüse war für unseren Geschmack leider etwas zu roh (ist aber sicher Geschmackssache). Positiv zu erwähnen ist das mexikanische A-la-Carte-Restaurant. Hier gab es sehr gutes Essen und sehr guten Service. Das Gourmet-Restaurant hingegen war so gar nicht unseres. Neben der Tatsache, dass es hier lediglich ein vegetarisches Gericht gab, waren wir leider auch von dem Geschmack der Speisen enttäuscht.

Leider waren wir von dem Service (wohl auch aufgrund der äußerst positiven Vorbewertungen) ein bisschen enttäuscht. Die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter war sehr unterschiedlich, im Restaurant haben wir uns unser Stammpersonal, welches zügig eingedeckt und abgeräumt hat und freundlich war, gesucht. Eines Abends stand unser Bett unter dem Wasserschaden, so dass das Wasser tatsächlich auf unser Bett tropfte. Insgesamt hat es leider drei Anläufe benötigt, bis unser Bett wieder verrückt und neu bezogen wurde. Die Aufzüge des Gebäudes in dem sich unser Zimmer befand waren leider insgesamt vier Tage nicht nutzbar. Für uns war das nicht weiter tragisch, wenngleich das Treppenlaufen bei den Temperaturen nicht immer angenehm war. Für ältere Gäste wäre der Umstand sicherlich schwieriger gewesen.

Das Hotel liegt zwischen Playa del Carmen und Tulum und somit fernab von größerem Trubel. Wer Ruhe und Erholung sucht, ist hier richtig. Super ist der direkt vor dem Hotel befindliche Strand, der leider während unseres Aufenthaltes mit einer Menge Seegras verunreinigt wurde. Aber hierfür kann ja keiner etwas und es ist dem Vernehmen nach ein Großteil der Karibik betroffen (bis hin zur Hotelschließung auf Antigua). Die Orte Playa del Carmen und Tulum lassen sich darüber hinaus günstig und schnell mit dem Colectivo erreichen. Der Ort Akumal war unserer Meinung nach den Besuch nicht wert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die zurückhaltende Animation ist grundsätzlich positiv festzuhalten. Leider haben wir einige Aktivitäten (z.B. Cocktail-Kurs) aber gar nicht erst finden können. Die abendliche Musik ist ok. Hier wiederholen sich die auftretenden Bands im Wochenrhythmus. Mehr karibische Klänge würden sicher gut ankommen. Das Music-Quiz am Abend könnte man sich aufgrund der sich wiederholenden Fragen eigentlich sparen.