Wir waren heuer das erste mal in Mexiko und entschieden uns für dss Akumal Bay Resort! Im allgemeinen ein tolles Hotel mit super freundlichen Angestellten. Leider war es bei uns sehr windig und extrem viel Seegras, daher war der Strand und das Meer eher nicht so schön! Ausflüge haben wir bei Aledia gebucht. Schon von Österreich aus, preislich ok und in deutsch, tolle Reiseleiter, kleine Gruppen. Ansonsten mit den Collectivo alles was in der Nähe ist. Die Bar Buena Vita Richtung Yal Ku! Ach ja wir bekamen immer eine freie Liege auch um zehn noch, ohne zu reservieren. Aber es wird sehr viel reserviert, da man auch 10 Handtücher holen kann!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Wir waren in einer Garden Suite. Alle Zimmer haben Blick aufs Meer undxauch alle Zimmer haben einen Jacuzzi am Balkon. Die Zimmer sind sehr groß und sauber. Leider ein wenig spardanisch eingerrichtet. Bett ist super und auch der Wasserdruck in der Dusche paast.

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Sehr gut

Es gibt ein Buffet Restaurant (Frühstück, Mittag, Abendessen) 4 a la carte ( Gourmet einfach super!, Asian - Japaner, Mexicaner und Brasilianer) eine Shusi Bar am Strand und eine 24h Snack Bar mit Zimmerservice. Buffet ist eher wenig Abwechslung aber dafür gibts ja die a la carte Restaurants, dort braucht man auch keine Reservierung! Speisen schmecken sehr gut und der Service und die Sauberkeit am Tisch sind super. wir haben in 14 Tagen alles gegessen, Salat, Eis und hatten nie Probleme beim Magen. Sehr viele Cocktails stehen zur Auswahl.

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Service war super. Alle Mitarbeiter sind immer freundlich und haben auch immer ein Lachen auf den Lippen. Wir hatten eine Junior Suite mit zwei Betten und bekamen dann ein kostenloses Upgrade in die Garden Suite mit einem Bett . Fand ich sehr nett. Ansonsten vielleicht zum Anmerken, wenn man Trinkgeld gibt, wird der Service noch besser, aber Sie haben es sich auch verduent. Immer zu lächeln, egal wie spät, ist sicher nicht selbstverständlich!

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Lage des Hoteks ist super, direkt in der Akumal Bay, welche erstens noch sehr ruhig ist (leider wird daneben ein neues Hotel gebaut und ich denke dann wird es eng am Strand) und zweitens viele viele Schildkröten beheimatet mit denen man super schnorcheln kann. Gleich in der Nähe vom Resort (Akumal Dorf bzw. Strand) befinden sich zwei Supermärkte und ein paar Shops. Sehr empfehlenswert das Buena Vita (Bar) richtung Yal Ku und Hafmoonbay. Viele Sehenswürdigkeiten in der Nähe... Yal Ku, Tulum, viele Cenotes alles super zu Fuß oder mit dem Collectivo erreichbar. Collectivo ist super billig, pro Strecke 30pesos p.P. und ist sehr sicher und geht super schnell. Im Hotel gibt es eine Tauchschule, unbedingt Cenote tauchen gehen!

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Es gab zwar jeden Tag Animation aber wirklich sehr dezent. Waren im Building 3 und da bekam man von Animation gar nichts mit. Vor jedem Building gibt es einen Infinity Pool und einen großen Hauptpool in der Mitte. Strand war bei uns sehr wellig, teilweise fuhren nicht mal die Tauch boote hinaus. Daher teilweise auch schlechte Sicht beim schnorcheln und sehr sehr viel Seegras. Dieses Seegras ist aber zur Zeit ( das erste mal seid 10 jahren) überall an der Küste. Eine richtige Plage!

Pool