- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist eine komplette Baustelle! nicht hinfahren! Es werden zur Zeit gut 80 Bungalows umgebaut und die Beachbar gibt es gar nicht! Die Liegen sind mit einem Wort " gefährlich! * Wir haben das Hotel nach 3 Tagen auf unsere eigenen Kosten verlassen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, es tut mir außerordentlich leid zu hören, dass Sie sich gezwungen sahen, unser Resort nach nur drei Tagen auf eigene Kosten zu verlassen. Als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort schmerzt es mich zu wissen, dass die aktuellen Umbauarbeiten und die fehlende Beachbar Ihren Aufenthalt unerträglich gemacht haben. Sicherheit hat für mich oberste Priorität, und Ihre Beschreibung „gefährlicher“ Liegen ist ein Punkt, den ich umgehend mit unserer technischen Abteilung klären werde, um Verletzungen zu vermeiden. Wir befinden uns derzeit in einer Phase des großen Wandels, um diese 80 Bungalows zu modernisieren, aber es ist offensichtlich, dass der daraus resultierende Lärm und die fehlenden Einrichtungen nicht den Standards entsprachen, die Sie erwartet und verdient haben. Bitte nehmen Sie meine aufrichtige Entschuldigung für die Enttäuschung und die Ihnen entstandenen zusätzlichen Kosten entgegen. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
