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Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Der Strandurlaub
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel war in einem guten Zustand. Es wurde jeden Tag sauber gemacht und geputzt. Die Anlage des Hotels war sehr groß und gepflegt. Man konnte nicht über die Sauberkeit wirklich beklagen.


Zimmer
  • Gut
  • Wenn es um die Größe des Zimmers ging, war ok. Die Zimmer waren gut und sauber. Die Ausstattung war gut und befriedigend. Die Putzfrauen gaben sich sehr viel Mühe. Nicht unbedingt Luxus aber wir hatten keine Vorbehalte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es war eine geringe Auswahl und die Speisen waren ganz ok Die Abwechslungsreich Hotelrestaurants ließen zu wünschen übrig. Man konnte die Gastronomie des Hotels man allgemein als eher gut bewerten.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Hotel war zum Teil freundlich. Service ließ manchmal übrig zu wünschen. Da war ein großer Nachteil. Wir mussten auch wir auf die Bedienung zu lange warten (Es war allerdings auch Ramadam)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Einkaufszentrum gab es nicht 15min von dem Hotel entfernt. Man konnte zum Stadtzentrum nur mit dem Schuttlebus oder mit dem Taxi kommen. Ansonsten war die Lage des Hotels optimal.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man konnte zum Bespiel eine Show mit den Animationen anschauen. Das Freizeitangebot war vielfältig und interessant. Wenn es um die Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten ging, war es eine große Auswahl. Alles


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort schätze ich Ihr Verständnis bezüglich des Service während des Ramadans. Obwohl dies eine heilige und fordernde Zeit für unsere Mitarbeiter ist, bleibt es mein Ziel, dass die von Ihnen erlebten „zu langen Wartezeiten“ kein „großer Nachteil“ für unsere Gäste werden. Es freut mich besonders zu hören, dass sich unser Housekeeping-Team („Putzfrauen“) so viel Mühe gegeben hat und Sie Ihr Zimmer sowie die gesamte Anlage als sauber und gepflegt empfunden haben. Ihre Rückmeldung zur kulinarischen Vielfalt und zur Verkehrsanbindung habe ich notiert. Während wir eine ruhige, optimale Lage bieten, verstehe ich, dass die Abhängigkeit von Shuttlebussen oder Taxis zum Stadtzentrum Planung erfordert. Ich werde mit unserem Küchenteam an der Erweiterung der Buffet-Rotation arbeiten, damit die Auswahl für jeden Gast abwechslungsreicher und spannender wird. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort