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Evelyn(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2009
Ein Albtraum!
4,2 / 6

Ich weiß nicht, was ich hier bewerten soll? Das schlechte, meist undefinierbare Essen? Die aufdringlichen und penedranten Kellner? Die unsauberkeit im Hauptspeisesaal? Die vielen masslosen und unverschämten Russen? Usw. usw.... Ich war im Juni für fast zwei Wochen mit meinen Freundinnen im Alladin. Alles in allem ein Albtraum! Wir haben uns nur von Reis und Gemüse ernährt. Obst gab es leider kaum etwas und wenn, immer nur das gleiche. Lächerlich ist auch, das man den frisch gepressten Orangensaft zahlen muss. Das Frühstück war ganz in Ordnung. Kleiner Tip: Man kann Nescafe in der kleinen Einkaufsmeile neben dem Hotel kaufen. Sollte man tun, wenn man einigermaßen guten Kaffee trinken möchte. Hast du allerdings das Trinkgeld locker sitzen, wird dir dir Aufenthalt ein wenig , aber wirklich nur ein wenig angenehmer gemacht. Unsere Zimmer waren ok. Man merkt zwar, das es nicht mehr das neueste und teilweise sehr abgewohnt ist, aber es war sauber und das ist die Hauptsache. Wir hatten immer saubere Handtücher und frisch bezogene Betten und immer ausreichend kühles Wasser auf dem Zimmer. Unser Zimmerboy Hosny war total nett und hat alles super gemacht. Hut ab vor diesen Jungs! Nach ein paar Tagen haben wir uns dann ins Nachbarhotel Jasmine abgesetzt, zumindest zum Essen über Tage. Der Pool ist besser, die Musik nicht zu laut und das Essen um einiges besser. Wir sind froh, das wir wieder zu Hause sind. Deswegen beende ich auch diese " Bewertung". Wie schon erwähnt, ein Albtraum und keine 4 Sterne wert! Eher untergehende Monde! Einen schönen Urlaub wünschen wir. Nehmt Euch ein anderes Hotel!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles super! Habe ich ja oben schon etwas zugeschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Alles schlecht! Grottenschlecht! Vor allem die Kellner!


    Service
  • Gut
  • Freundlichkeit des Personal ging so! An der Rezeption sehr freundlich, bis auf einen. Leider habe ich den Namen vergessen. Fremdsprachenkenntnisse deutsch eher schlecht, english gut aber russisch sehr gut! Zimmerreinigung sehr gut. Danke Hosny! Der Umgang mit Beschwerden nicht gut!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Weg zum Strand ist sehr anstrengend, einfach zu weit! Der Starnd ist nicht angenehm, wegen der Steine. Sind dann an den Strand vom alladin gegangen. Allerdings 2 Tage Fäkalien im Wasser! Keinen weiteren Kommentar dazu! Es war schon ekelig genug!! Lästig sind die Leute vom Starnd, die dir irgend einen Lehrgang zum Tauchen oder etwas aus der Wellness Etage verkaufen wollen. 4 Tage vor unserer Rückreise haben wir noch eine Tagesreise zum schnorcheln auf die Paradiesinsel gebucht. Das war richtig toll. Die Jungs haben sich richtig Mühe gegeben. Schnorcheln superschön, Essen sehr gut. Nur man sollte sich selber ausreichend Trinken mitnehmen. Das gibt es nicht soviel an Bord. Zu buchen unten am Strand, gleich neben dem Alladinpool heißt " Dolphincenter". Sollte man unbedingt machen. Wollten noch zwei Tage nach Luxor, was wir aber dann gecancelt haben, wegen der Hitze.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Können wir nichts zu sagen, weil wir dort nicht waren. Es war einfach zu laut unsd zu warm. Und nicht genügend Liegen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr sehr offenes Feedback. Wir sind zutiefst besorgt und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt so enttäuschend verlief und Sie ihn als Albtraum empfunden haben. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Probleme mit dem Service im Restaurant, die Qualität der Speisen und insbesondere für den inakzeptablen Zustand des Wassers am Strand entgegen. Hygiene und der Komfort unserer Gäste haben für uns oberste Priorität, und Ihr Bericht wurde umgehend an unsere Geschäftsleitung und die technischen Teams zur Untersuchung weitergeleitet. Es freut uns jedoch, dass Ihr Zimmerboy Hosny einen so exzellenten Service geleistet hat und dass Ihr Ausflug zur Paradiesinsel mit dem Dolphin Center ein Höhepunkt Ihrer Reise war. Ihre detaillierte Kritik an der Atmosphäre und den Einrichtungen ist für uns von entscheidender Bedeutung, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen und den Standard wiederherzustellen, den unsere Gäste erwarten. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort

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