Die Anlage selber war nicht schlecht, abgesehen von den Wegen die teilweise mit lockeren Steinen zu Stolperfallen wurden. 80% Russen waren dort vertreten....Man konnte dann auch noch die Nachbarhotels mit nutzen, aber dort war es auch nicht viel anders. Also ich würde sagen....Das Preisleistungverhältnis stimmt hier absolut nicht. Um es kurz zu sagen so ein schlechtes Hotel, so einen schlechten Service und so ein schlechtes Essen haben wir noch nie erlebt. Und ehrlich, wer denkt ich habe übertrieben, der soll hinfliegen und sich selber überzeugen....
Unser Zimmer war ziemlich weit hinten in der Anlage und deshalb auch sehr ruhig. Die Zimmer waren von der Größe her ok....Die Betten waren durchgelegen und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.
Das Frühstück war o, auch wenn man auf den Kaffee mal 10 Minuten warten mußte,.... Aber dann war es das auch schon. Mittags und Abends permanent unfreundliche Kellner. Auf die Getränke mußten wir oft lange warten, und das Essen war der Hammer....Reis..(zu jeder Mahlzeit) Chicken (auch zu jeder Mahlzeit) Kartoffeln total kalt....Dann gab es noch Fisch und Nudeln...Zweimal Leber und das war es.....Mir wird jetzt noch schlecht...wenn ich daran denke. Das war an der Poolbar im Fischresturant schon anders...freundliche Kellner und schnelle Bedienung....Das Essen war sehr gut, mußte dann aber auch extra bezahlt werden. Außer Mittags, da konnte man Hot Dogs, Hamburger und Nudeln essen, das gehörte zum AI, aber alles andere an Speisen mußte man bezahlen...
Wir sind morgens um 9 Uhr im Hotel angekommen. Das AI-Band gab es dann ab 10 Uhr und auf unser Zimmer konnten wir dann ab 14 Uhr. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und die Verständigung klappte fast gar nicht. Weder auf englisch noch auf deutsch...Vielleicht hätten wir es mal auf russisch versuchen sollen, aber das können wir leider nicht. Am Abreisetag muß das Zimmer bis 12 Uhr geräumt sein und das AI-Band muß mit dem Schlüssel abgegeben werden. Man konnte dann zwar noch bis 14 Uhr AI nutzen, aber dann mußte man auch die Getränke bezahlen. Auch wenn man erst gegen 18 Uhr zum Flughafen abgeholt wird.
Das Hotel liegt direkt am Stand, doch je nach dem wo man untergebracht war, mußte man doch schon etwas weiter zum Pool oder zum Strand laufen. Das Hotel liegt in der Einflugschneise vom Flughafen. Das heißt man konnte die Flugzeuge nicht nur sehen sondern auch hören.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Pool war es sauber und der Pool selner war auch super. Aber wenn an dann einen Liegestuhl wollte mußte man schon suchen. Es waren eigentlich genug vorhanden, aber jeder 2. Liegestuhl war kaputt und konnte nicht benutzt werden. Aber wenn man lange genug sucht dann findet man auch einen in den man sich legen kann.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauerlich ist, dass der Service an der Rezeption und im Restaurant unfreundlich oder langsam war und die Verständigung nur schwer möglich war. Wir nehmen Ihre Kritik an der All-Inclusive-Leistung, der Qualität des Essens, den durchgelegenen Betten und der mangelnden Sauberkeit ernst. Auch die Lage des Zimmers und die teilweise schwierigen Wege innerhalb der Anlage sowie die Störungen durch den Flughafen wurden nachvollziehbar beschrieben. Es ist gut zu hören, dass der Poolbereich sauber war und man dort Liegestühle finden konnte, auch wenn einige davon beschädigt waren. Ihr Feedback zeigt klar, dass es in mehreren Bereichen Verbesserungsbedarf gibt. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, da sie helfen, die Erfahrungen künftiger Gäste realistischer einzuschätzen.
