Das Hotel Aladdin gehört zu zwei weiteren, dem Jasmin und dem Alibaba Hotel. All inclusive Gäste können alle Pools und Restaurant der drei Hotel benutzen. Die Hotelanlage an sich war schön, das Wetter natürlich auch hervorragend, aber die Rahmenbedingungen waren enttäuschend!!! Die Lobby war nur bis halb eins geöffnet und die einzigen leckeren Getränke die es hab, waren Cola und Bier. Im Großen und Ganzen ist das Hotel eine Riesen Enttäuschung
Das Hotel besteht aus Bungalow Anlagen. Unser Bungalow war zwar sehr gut und hatte ein zentrale Lage, der Gestank der Toilette war jedoch widerlich!
Frühstück, Mittagsessen und Abendessen als auch Snacks waren ungenießbar. Es gab fast ausschließlich nur regionale Küche, die weder lecker noch warm war. Sogar Nudeln mit Tomatensoße (das einzige was wir aufgrund von schlimmen Magenproblemen essen konnten) war 4 von 8 Malen verwürzt. Wir haben sogar jeden Tag aufs Neue etwas ausprobiert, aber es war wirklich alles mehr als schlecht. Besonders für Kinder ist das Essen ungeeignet, denn die finden fast nichts, was ihnen schmeckt. Die Atmosphäre im Hauptspeisesaal 1 war weniger angenehm, stellenweise musste man eine viertel Stunde auf sein Getränk warten oder wir haben es erst gar nicht bekommen. Wer im Urlaub halbwegs essbares finden möchte, sollte absolut die Finger von diesem Hotel lassen!
Vereinzelnd gab es sehr nette Kellner, aber die Mehrheit war eher von Fragen und Beschwerden angenervt. Zudem kommt, dass sie auf Englisch kaum verstehen, was man ihnen sagen möchte
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Jeden Abend eine Show, die wir nicht wahrgenommen haben, da sie eher für Kinder geeignet war. Für spannende Freiteitangebote sollte man eher die Touren des Reiseveranstalters nutzen, welche natürlich zusätzliche Kosten beanspruchen.Di
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich habe Ihre Rückmeldung mit großer Besorgnis gelesen, da Sie von erheblichen Mängeln während Ihres Aufenthalts im Aladdin Beach Resort berichten, insbesondere was die Gastronomie und Ihre Unterkunft betrifft. Ich möchte mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass unser kulinarisches Angebot zu gesundheitlichen Unannehmlichkeiten geführt hat; dies entspricht in keiner Weise dem Standard, den wir an uns selbst stellen. Ich habe bereits ein Gespräch mit unserem Küchenchef und dem F&B-Manager anberaumt, um die Zubereitungsprozesse zu prüfen und sicherzustellen, dass auch internationale Gerichte in hoher Qualität serviert werden. Zudem habe ich unser Technik-Team angewiesen, die Bungalows in Ihrem Bereich umgehend zu kontrollieren, um Geruchsbelästigungen in den Sanitäranlagen dauerhaft zu beseitigen. Bezüglich des Services und der Sprachbarrieren bedauere ich sehr, dass Sie unser Personal als wenig hilfreich empfunden haben. Wir werden unsere Sprachtrainings und Service-Workshops intensivieren, damit sich jeder Gast verstanden und wertgeschätzt fühlt. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ich hoffe, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen die eigentliche Qualität unseres Hauses zu beweisen. Mit freundlichen Grüßen, Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
