Aus DeutschlandAllgemein ist das Hotel in einem durchschnittlichen Zustand. Die Zimmer waren ausreichend und ziemlich sauber. Jedoch. Im Restaurant gab es Dreck. Sie wurden nur oberflächlich meist nur mit der Hand gewischt.
Wenn es um die Größe des Zimmers ging, war ok. Die Zimmer waren schön und sauber. Die Putzfrauen gaben sich sehr viel Mühe. Die Ausstattung war gut und befriedigend aber ein bisschen veraltet und renovierungsbedürftig.
Das Essen und Getränke ließen zu wünschen übrig. Die Küche in dem Hotel war nicht abwechslungsreich. Täglich waren die Speisen ähnlich . Es gab eine geringe Auswahl. Die Getränke waren warm.
Trotzt reichliches Trinkgelds war der Service sehr schlecht. Wir mussten auch wir auf die Bedienung zu lange warte. Das Personal im Hotel war oft unfreundlich. Service ließ übrig zu wünschen. Die Bedienung sprach hauptsächlich Russisch und Englisch.
Es gab viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Der Strand war direkt gelegen. Das war toll. Der Vorteil war auch die Nähe zum Flughafen und zur Stadt , das heißt circa 10-20 Minuten. Die gute Einkaufsmöglichkeiten gab es in Hurghada.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinderanimation wurde leider nur in Russisch geführt!.Andere Animationen waren überwiegend auch Russisch oder sehr schlechtes Englisch. Das Freizeitangebot in dem Hotel war allgemein interessant und ausreichend. Allgemein konnte diesen Bereich als eher schlecht bewerten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | Länger als 5 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihre Bewertung mit schwerem Herzen gelesen. Während es mich freut, dass Sie den direkten Strandzugang und die Bemühungen unseres Housekeeping-Teams geschätzt haben, beunruhigen mich die von Ihnen beschriebenen Service- und Sprachdefizite zutiefst. Es ist inakzeptabel, dass der Service trotz Trinkgelds schlecht blieb oder Tische im Restaurant nur „mit der Hand“ abgewischt wurden. Hygiene und Gastfreundschaft sind unsere oberste Priorität, und ich werde persönlich eine Nachschulung des Servicepersonals überwachen. Zudem entschuldige ich mich aufrichtig dafür, dass die Kinderanimation nur auf Russisch stattfand. Wir sind ein internationales Resort, und jedes Kind – unabhängig von der Nationalität – sollte sich in einer Sprache, die es versteht (wie Deutsch oder Englisch), einbezogen und unterhalten fühlen. Ich werde dies umgehend mit unserem Animationsleiter besprechen, um ein multilinguales Programm sicherzustellen. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
