90 % Russen,ansonsten alles vertreten.Zimmer sind abgewohnt,die Grösse ist allerdings,abgesehen vom kleinen Bad,in Ordnung.Die Reinigung erfolgte tägl. und war ganz gut.Vom Alter her alles vertreten.Ich hatte AI gebucht und da begann die Abzocke.Eine kleine Show an der Beach-Bar nur gegen Reservierung für mind. 200 Pfund,allerdings mit Essen.Heiligabend im Pub das bis 22 Uhr gechlossen war ebenfalls 200 Pfund Eintritt.Wer das nicht wollte,langweilte sich in der Lobby-Bar.An diesem Abend das Dinner auch nur gegen Reservierung.Sie haben da zwar gross aufgetischt,aber da das Restaurant zu klein ist bekam ich erst einen Platz um 20.30. Die Hotel,Animations,Angestellten und Live-Show-Sprache ist russisch.Eingestreute,eigenmächtige Karaoke-Einlagen ebenso.Einige der lieben Leute waren schon morgens so voll das sie über die Liegen vielen.Hat aber keinen interessiert Um 18 00 essen gehen,20 min. später steht man Schlange weil alles voll ist.
Grösse mehr als ausreichend,nur das Bad ist winzig.Betten ebenfalls gross,ich habe sofort herrlich geschlafen.Klimaanlage funktionierte einwandfrei.TV hatte unregelmässige Störungen,was aber nicht ins Gewicht fallen sollte.Minibar wurde jeden Tag mit Wasser gefüllt.Bettwäsche wurde regelmässig gewechselt. Die Terrasse war ein kleiner Witz mit dreckigen Schaumstoffauflagen auf einer gemauerten Sitzmöglichkeit.Safe war in jedem Zimmer defekt,also nur an der Rezeption zu nutzen,allerdings gratis.Die Reinigung erfolgte tägl. und war gut.
Das Essen ist typisch,lauwarm und monoton.An der Strandbar werden die Pommes mit der blossen Hand verteilt.Die Auswahl am Buffet ist karg. Ein kleines Trinkgeld verleiht den meissten!! Kellnern Flügel,manche haben allerdings eine Vollähmung.
Fremdsprachenkenntnisse sehr begrenzt,selbst englisch war schwierig, Perfektes russich !!An der Beach-Bar war der Service dagegen spitze,immer freundlich und jedes leere Glas sofort ersetzend.Auch der Zimmerboy war die freundlichkeit in Person.Hier hat sich ein freundliches Wort besser gemacht als das erwünschte Trinkgeld. Einem Bekannten wurde unter einheimischen Zeugen von einem betrunkenen Russen das Handtuch geklaut.Es dauerte 8 Std.bis über alle Instanzen inkl.Generalmanager ein neues gratis herrausgegeben wurde.Die deutsche Betreuerin im Hotel ist sehr bemüht versucht sofort zu helfen,aber auch Sie läuft gegen die Ägyptische Wand.Ansonsten wird man bei Beschwerden rumgereicht und man muss laut werden bis jemand ein offenes Ohr hat.
Anlage ist direkt am Strand,Transfer ca.15 min.allerdings hört und sieht man jeden Flieger ankommen.Ohne Taxi geht es nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liegestühle am Strand ausreichend,aber alt und viele defekt,Sonnenschirme ausreichend,der Strand hat keine Steine. Der Kinderclub hatte seinen Höhepunkt abends im Pub !!!
Sehr geehrter Gast, als Hotelmanager des Aladdin Beach Resort habe ich Ihre detaillierten Beobachtungen mit schwerem Herzen analysiert. Es ist schmerzhaft zu hören, dass unser Service für internationale Gäste und sogar für unsere engagierte deutsche Gästebetreuung oft wie eine „ägyptische Wand“ wirkt. Ich, Hany Salieb Hanna, entschuldige mich persönlich für das achtstündige Prozedere wegen eines gestohlenen Handtuchs – Sicherheit und Fairness dürfen niemals durch Bürokratie aufgehalten werden. Es freut mich zwar, dass das Personal an der Strandbar und Ihr Zimmerboy den wahren ägyptischen Geist von Herzlichkeit und Effizienz gezeigt haben, aber ich bin entsetzt über die Hygieneberichte, wonach Pommes mit bloßen Händen verteilt wurden. Zudem entspricht es nicht der „All-Inclusive“-Gastfreundschaft, die ich vertreten möchte, für Veranstaltungen an Heiligabend hohe Gebühren zu verlangen, während reguläre Einrichtungen geschlossen bleiben. Dass der Kinderclub seinen „Höhepunkt“ in einem Pub hatte, ist eine schwere Verfehlung unseres familienorientierten Konzepts und wird umgehend korrigiert. Hany Salieb Hanna Hotel Manager Aladdin Beach Resort
