- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen und das scheint den neuen Betreiber nicht zu interessieren. Alles sehr unsauber ( dreckig ). Bettwäsche wurde innerhalb von 10 Tagen nicht gewechselt. Geschirr und Besteck, irgendwas fehlte immer. Die Nutzung der noch vor einem halben Jahr dazu gehörenden Hotels " Jasmin" und " Ali Baba " ist leide nicht mehr möglich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie Probleme mit Sauberkeit, Bettwäsche und der Verfügbarkeit von Geschirr und Besteck erlebt haben. Ihre Rückmeldungen nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen, um unseren Service und die Gästezufriedenheit in allen Bereichen weiter zu verbessern. Wir bedauern zudem, dass die Nutzung der Nachbarhotels „Jasmin“ und „Ali Baba“ derzeit nicht möglich ist und danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen
