In dem Hotel war das Zimmer inklusive Ausstattung und dem Reinigungspersonal das beste Der Strand und die Poollandschafft waren für die Hotelgrösse definitiv zu klein die Tasten and den Aufzügen funktionierten nur wenn sie wollten. Das Personal im Hotel war herablassend und desinteressiert gegenüber den Gästen. Die Auswahl am Buffet wahr eintönig und immer das gleiche das Essen wurde nur jeden Tag anders aufgestellt das es so aussah als gäbe es was neues. Gegrilltes war oft sehr sehr dunkel. Wasser in Flaschen bekam man nur an der Hauptbahnhof im Hotel und dort wurde man ermahnt wenn man in schwimmsachen Wasser geholt hat. Am Pool gab es zwar Wasserspeier diese waren aber am normalen wasserleitungssystem angeschlossen und jeder weiß das man in der Türkei das Wasser nicht aus dem Wasserhahn drinnen sollte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war perfekt mit einem Grossen Balkon und einer Badewanne auf dem Balkon.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Das Essen war nicht abwechslungsreich und eintönig.Geschmack der Speisen war langweilig und der Srvice beim Essen war eine glatte 0.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Zimmer
Miserabel man wurde vom Personal herablassend behandelt oder gar ignoriert.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Die Liegen am Pool waren Teilweise sehr gut belegt das man Mühe hatte freie Liegen zu finden und die Sonnenschirme sind sehr klein.
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Hammam
- Massagen
Die Massagen waren immer das gleiche im Ablauf wie einstudiert man ist nicht auf die Kunden eingegangen sondern wie ein einstudiert Ablauf mit grossen Pausen zwischen den einzelnen Körperteilen man hatte Teilweise das Gefühl das die Masseurin eingeschlafen ist oder weggegangen war.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Mit dem Taxi und Transfer busen ist das Hotel gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrmitteln eher schlecht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr Geehrte Herr Rene, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns über Ihre Eindrücke und Erlebnisse während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel auf diesem Wege zu informieren. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich als Gäste unseres Hauses rundum wohl fühlen und erholsame Tage bei uns in Hotel Alaiye Resort & Spa verbringen. Um so mehr bedauern wir, Ihren Ansprüchen und Erwartung nicht gerecht geworden zu sein, wofür wir uns recht herzlich bei Ihnen entschuldigen möchten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und zum Anlass, nochmals mit den entsprechenden Abteilungen über Verbesserungsmassnahmen zu sprechen, um Vorkommnisse diese Art künftig zu vermeiden. Bitte seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Erlebnisse keineswegs zu unserem gewohnten Standard zählen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen und Sie dann überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Alaiye Resort & Spa Hotel Hotelleitung
