Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ich fühle mich seit Jahren sehr wohl in diesem Club. Nettes Publikum, viel Sport, tolles Essen, super Atmosphäre.
Alles top. Was da zu drei Mahlzeiten am Tag aufgefahren wird, ist schon unglaublich.
Service in der Gastronomie war super. Zimmerreinigung war auch super. Einzig die Dame an der guest relation war nicht sehr nett. Sie hat uns unmöglich behandelt bei der Frage nach Batterien für die Fernbedienung des Fernsehers. Aber vielleicht hatte sie auch nur einen schlechten Tag.
Schade ist, dass der Strand einfach nicht schön ist. Keine liegen am Strand am Club. Entweder muss man weiter weg gehen oder bleibt in der Anlage.
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- Strand
Bitte renoviert doch endlich mal das Dampfbad!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moni |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Moni, vielen Dank für deine langjährige Treue und dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du dich bei uns wohlfühlst und besonders das Sportangebot, das Essen und die Atmosphäre genießt. Schade, dass der Strand nicht ganz deinen Erwartungen entspricht. Leider haben wir darauf keinen Einfluss, da es sich um einen öffentlichen Strand handelt. Es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung beim Nachfragen nach Batterien für die Fernbedienung gemacht hast. Wir möchten klarstellen, dass es sich dabei nicht um die Guest Relation Managerin gehandelt hat. Dennoch entspricht das natürlich nicht unserem Service-Standard, und wir werden dies intern besprechen. Danke für deine ehrliche Rückmeldung! Dein Lob für unser Essen und den Service geben wir gerne weiter – das motiviert unser Team sehr! Und was das Dampfbad angeht: Wir nehmen deinen Hinweis ernst und prüfen, was möglich ist. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße dein Aldiana Club Fuerteventura Team
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