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Frank (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Was für eine Enttäuschung ! Club ist immer noch eine Baustelle mit etlichen Mängeln !
3,0 / 6

Allgemein

Auch nach viermonatiger verspäteter Eröffnung gibt es Baustellen überall.Wasser überschwemmt Teilbereiche des Clubs,Stromausfälle kommen regelmässig vor, die Rauchabzugsanlage im Restaurant funktioniert nicht und setzt teilweise die halbe Sitzfläche unter Rauch.Aus der Klimaanlage kommt immer mal wieder Abwassergeruch ins Zimmer.Es gibt viel zu Essen, geschmeckt hat jedoch fast alles gleich. Die Abendshows sind elend langweilig mit uralten Themen (Tina Turner Show,usw) und ziemlich miserablen Sängerinnen. Dementsprechend war der spärliche "Applaus". Bei der 4/5* Sterne Konkurrenz in Soma Bay/Naga Bay wird es der Club schwer haben zu überleben , wenn sich nicht bald etwas zum Positiven tut. Viele Aldiana Stammgäste aus anderen Clubs haben verlauten lassen: Hier ? Nie wieder !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer roch noch unangenehm nach Farbe, muss wohl erst kurzfristig fertig gestellt worden sein. Der Boden war blanker Beton, somit staubig, ohne Fliesen, vielleicht kommen die erst noch ? Neue Klimaanlage sehr laut, in der Toilette funktionierte der Lüfter mal mehr,mal weniger. Zimmer ansonsten sehr gross, Betten sehr hart.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Sehr große Auswahl, dafür jeden Tag fast dasselbe Essen.Die größte Enttäuschung war sicherlich das groß angekündigte Osterfestessen.Bis auf den Karfreitag, an dem es eine größerer Fischauswahl gab, waren die restlichen Osterfeiertage nicht wesentlich anders als andere Tage. Das kann Aldiana wesentlich besser (Fuerte/Andalusien).


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Woanders

Das größte Plus, alle Mitarbeiter unheimlich freundlich und hilfsbereit. TOP !


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Sehr schlecht

Keine.Kühlschränke mit kostenfreien Einweg Wasserflaschen sind zumindest im Naga Bay wieder zurück.Was für eine Umweltverschmutzung. Bei der Beachparty werden Plastikschnipsel mit Luftkanonen verschossen.Diese Schnipsel lagen noch Tage nach der Party am Strand herum oder fanden sich im Meer wieder. Bitte hören sie auf damit !


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Frank
Alter:56-60
Bewertungen:18
Kommentar des Hoteliers

Lieber Frank, vielen Dank für deinen Besuch. Wir bedauern, dass wir deinen persönlichen Erwartungen und Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Deinen Anmerkungen gehen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nach, wobei sich die "Baustellen" bei deinem Besuch sich auf einem eher kleinen Teil der Anlage bezogen und alles getan wurde, damit möglichst keine Beeinträchtigungen für unsere Gäste entstehen. Deine Kritik an der Animation nehmen wir zur Kenntnis und akzeptieren deine persönliche Meinung, halten jedoch auch fest, dass diese im Normalfall sehr viel Lob von unseren Gästen bekommt. Zurecht, wie wir meinen, auch wenn Tina Turner vielleicht nicht jedermanns Sache ist, so gibt unser Team sein Bestes. Wir würden uns freuen, dich erneut bei Aldiana begrüßen zu dürfen! Dein Aldiana-Team