Aldiana Club Salzkammergut und Grimming Therme

Das Hotel ist größtenteils schön gepflegt, das Personal freundlich. Nur beim Abendessen wirkst das Personal oft gestresst. Die Essensauswahl und Qualität ist sehr gut. Das Programm für die Youngsters war definitiv deutlich ausbaufähig und hatte nicht wirklich etwas mit guter Betreuung oder mit angepasstem Programm zu tun (Beispiel: auf dem Plan stehen Ballspiele in der Therme; Realität: Betreuer sitzen am Rand und Kinder machen irgendwas) Negativ war auch, dass wir mehrfach an der Rezeption angefragt hatten, ob wir die Kletterwand benutzen könnten und jedes Mal versprochen bekamen, dass sich jemand bei uns telefonisch meldet und uns Infos gibt. Das ist nie geschehen. Unter Services verstehen wir etwas anderes. Im EG zum Grimming raus ist die Geräuschkulisse durch die Nähe zur Bar abends/nachts nicht zu unterschätzen. Im Restaurant finde ich das Sammelsurium an verschiedenen Stühlen fürs Gesamtbild eher negativ. Im Zimmer im EG gibt es ein Problem mit Silberfischen, das definitiv behoben werden sollte. Was hier definitiv fehlt ist ein Schuhtrockenraum. In den Zimmern ist bei Regenwetter ein Trocknen kaum möglich. Allgemein sind wir aber zufrieden.

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