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Gudrun (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Januar 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Entspannung Top - Essen Flop
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich komme nun schon seit einigen Jahren hier her und leider muss Ich sagen, dass das Essen schon mal besser war. Vieles war sehr versalzen, oder Kartoffeln auf 3 aufeinander folgenden Tagen nicht durchgekocht. Die Teller und das Besteck nicht wirklich sauber, auf meinem Glas war Lippenstift vorzufinden. Ich war immer sehr begeistert von der Küche und von der Vielfalt, aber leider diesesmal sehr enttäuscht. Das Personal an sich ist sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Auch den ständigen Personalwechsel finde ich sehr schade. Die vielfältigen Angebote die es Tagsüber gibt sind spitze.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es sollte eine richtige Tür zum Klo gebaut werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider im Vergleich zu den vergangenen Jahren nicht so toll.


    Service
  • Gut
  • Waren alle sehr nett


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gudrun, Vielen Dank für deine Bewertung und konstruktive Kritik. Schade, dass wir es nicht geschafft haben, deine Erwartungen zu 100% zu erfüllen. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen auf Qualitäts- und Servicemängel hingewiesen werden, da wir ständig hart daran arbeiten, unseren hohen Anspruch an Qualität und Service kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln. Aus diesem Grund haben wir deine Anregungen und Anmerkungen bezüglich "Service" dankend aufgegriffen. Wir würden uns freuen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Dein Team vom Aldiana Club Salzkammergut & GrimmingTherme