Aldiana Club Salzkammergut und Grimming Therme

Kaum deutsch sprechendes Personal, Die Zimmer sind neu gestaltet aber wurden bei uns in einer Woche nur einmal sauber gemacht. Unsere Mülleimer mussten wir noch vier Tagen selbst entleeren. Die Anmeldung an der Rezeption war eine Katastrophe auch wurden wir nicht verabschiedet so wie wir es von Aldiana bisher gewohnt waren. Das Hotel entspricht überhaupt nicht Aldiana Standard. Wir sind überzeugte Aldiana Urlaub war und das hier ist definitiv kein Aldiana

Die Zimmer sind sehr schön gestaltet allerdings wurden sie in unserem Fall nie gereinigt

Kaum deutsch sprechendes Personal. Die Qualität der Speisen sind wirklich sehr sehr gut und entsprechen Aldiana Standard. Die Kellner total überfordert, die Tische werden nicht abgeräumt, man wird nicht zu seinem Tisch begleitet wie wir das eigentlich gewohnt waren und wir wurden nur zweimal gefragt ob wir Wein haben möchten.

So einen schlechten Service waren wir von keinem Aldiana gewohnt

Der Club liegt super schön...wenn man allerdings ein Zimmer direkt über dem Lieferanteneingang hat schläft man 7 Tage nur bis 5:30 Uhr. Wir haben gefragt ob wir ein neues Zimmer haben könnten aber man sagte uns es wäre alles ausgebucht. Was ich bis zum heutigen Tag immer noch nicht glauben kann. Die einzige Reaktion vom Herrn an der Rezeption war: das ist wirklich blöd bei dem Krach könnte er auch nicht schlafen

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