Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Ordentliches Hotel, für ein paar Tage gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein Club feeling, eher ordentliches Hotel. Es fehlt an besonderem Flair (Therme ausgenommen), wirkt eher "kühl". Gibt schönere und mit besserem Preis Leistungsverhältnis Alpen Clubs


Zimmer
  • Eher schlecht
  • In die Jahre gekommene und zweckmäßige Einrichtung. Nichts besonderes


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gute Qualität der Speisen. Allerdings fehlte manchmal das Besondere extra auf dem Buffet (ausgenommen Show cooking mit Frank Rosin)


    Service
  • Gut
  • Immer sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Bei den Mahlzeiten hatte man das Gefühl das ein Personalmangel zeitweise herrscht, die fleißigen Service Mitarbeiter sind nicht immer mit abräumen usw. rum gekommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöner Ausblick von der Restaurant Terrasse. Tolle Ausflugsziele in der Nähe gut erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vorteil der Anlage ist die Therme.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, danke für deine Bewertung. Gerne nehmen wir uns deine Kritik zu Herzen. Du hast Recht, dass aktuell im Servicebereich ein Personalmangel herrscht, hier sind wir auf der Suche und haben auch schon die ein oder andere Position wieder besetzt. Unser Servicepersonal gibt alles, damit dennoch ein ordentlicher Service möglich ist und bekommt jeden Tag Unterstützung von anderen Bereichen. Wir arbeiten hier wie eine Familie und helfen gerne in anderen Bereichen aus, wenn es die Situation erfordert. Deine Kritik an der Einrichtung wird an die entsprechende Stelle weitergegeben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Mängel zu beseitigen und die Qualität der Einrichtung zu verbessern. Wir hoffen, euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, euch dann zu überzeugen. Liebe Grüße aus dem schönen Salzkammergut