- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war modern und groß eingerichtet, genug StauRaum für meine ganzen Ski Klamotten. Sehr gemütliches Bett
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Frühstück und Abendessen war sehr abwechslungsreich und verdammt lecker. Der Service im Restaurant (Vor allem S. und S.) war spitzenklasse und ich hab mich sehr wohl gefühlt
Hm hier leider mein Kritikpunkt, ich war zum ersten mal im Aldiana aber mit einer Gruppe da die regelmäßig Gäste sind, daher kenne ich schon einige Geschichten. Der Service in der Connect Bar, ließ leider zu Wünschen übrig. Wir wurden dort mehrfach nicht bedient, obwohl die Kellner Blickkontakt aufgenommen hatten und eher gelangweilt hinter der Theke standen. Je mehr Angestellte die gerade frei hatten an der Theke waren desto schlechter wurde der Service, stattdessen wurde untereinander geflirtet oder Namensschilder versteckt. Die Angestellten haben sofort einen Drink erhalten, während wir nachfragen mussten, schade. Einzige Ausnahme war hier A. der uns immer nett bedient hat. In der Sauna wurde ich extrem unfreundlich behandelt als ich nach einem Peeling gefragt habe. Frau J. hat mich anscheinend nicht verstanden und wollte mir die Sauna Creme geben, als ich nochmals sagte ich wolle ein Peeling wurde Sie extrem unfreundlich und hat die Creme erst auf nachfragen dann von der Rechnung storniert wobei Sie sehr genervt wirkte, das hat mir den Tag verdorben und in den Tagen danach hab ich in der Sauna nichts mehr bestellt. Hätte Sie mir einfach gesagt, sie weiß nicht was ich meine und ich solle den Sauna Meister fragen, wäre das ja kein Problem gewesen. Das Personal war generell eher unter sich und hat nicht viel Kontakt mit den Gästen aufgenommen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Romina |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Romina, vorab möchten wir uns dafür bedanken, dass du unser Hotel für deinen Urlaub ausgewählt und du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir dich mit unseren Zimmern, der Lage sowie unserem Essensangebot überzeugen konnten. Schade, dass du uns zu deinem Sonnenabzug nicht mehr Feedback hinterlassen hast um darauf besser eingehen zu können. Wir wünschen dir im Namen des gesamten Teams alles Gute und wir würden uns freuen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben, dich von unserem Haus voll zu überzeugen. Dein Aldiana Club Salzkammergut Team