Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren begeistert von diesem schönen Club. Die Therme ist ein Traum. Auch die Anwendungen in der Massage- und Kosmetikabteilung sind sehr professionell. Lediglich der Skiverleih war bei unserer Ankunft extrem unmotiviert und unfreundlich. Auch andere Urlauber, mit denen wir spachen haben das bemängelt. Man bekam z. B. keine richtige Auskünfte zu Skikursen. Lediglich "Da drüben liegt die Liste, da könnt ihr euch eintragen" - sonst keine weiteren Infos. Auf die Nachfrage, ob die Kurse überhaupt alle stattfinden, kam die lapidare Antwort: " Das sehen wir morgen auf dem Berg". Dank der Intervention einer sehr netten Rezeptionsdame wurden wir später telefonisch mit der Hauptstelle des Skibüros verbunden, wo wie alles weitere erfuhren. Diese interessenlosen "Skiverleih - Herren" gehören sicherlich nicht ausgerechnet in die Filiale am Club. Denn die Freundlichkeit und der Service wird im Aldiana ansonsten ganz, ganz groß geschrieben!!! Nochmals vielen Dank für alles!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 22 |
Liebe Birgit, herzlichen Dank für Deine Bewertung Eures Aufenthaltes! Hierzu möchten wir gerne sagen, dass der Skiverleih diese Wintersaison in jedem Fall anders geregelt sein wird. Bei Eurem nächsten Besuch werdet Ihr auch hier die von uns gewohnte Freundlichkeit erfahren. Bis dahin - Euer Team Aldiana Salzkammergut & GrimmingTherme
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