Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
kein Aldiana Feeling - keine Hilfe beim Gepäck - stumme Menschen an der Rezeption - unfreundliches Personal auch im Service - wenig regionales Essen - Ein großes Plus sind die angrenzenden Therme die man kostenlos benutzen darf, das ist echt toll -
Beispiel : morgen lagen in den Brotkörbchen benutze Stoffservietten vom Vorgänger. Wir haben darauf aufmerksam gemacht und bekamen die Antwort. ja, ha ha , kann man ja auch selber eine neue Serviette reinlegen .
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Renate, vorab möchten wir uns dafür bedanken, dass du unser Hotel für deinen Urlaub ausgewählt und du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir bei deinem Aufenthalt deine Erwartungen hinsichtlich deiner genannten Punkte nicht erfüllen konnten. Dennoch freut es uns, dass du mit unseren neuen Zimmer, sowie der angrenzenten Therme sehr zufrieden gewesen bist. Deinen Kritikpunkt im Bezug auf unsere Auswahl an regionalen Speisen sowie der Freundlichkeit bzw. der Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter können wir leider nicht nachvollziehen, da wir von den Gästen gerade in diesen Bereichen nur Lob bekommen. Wir wünschen dir im Namen des gesamten Teams alles Gute und wir würden uns freuen, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben, dich von unserem Haus voll zu überzeugen. Dein Aldiana Club Salzkammergut Team
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