Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Luzie (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • August 2018 • 1 Woche • Strand
keine Empfehlung
3,0 / 6

Allgemein

Wir waren mitte Aug. 18, 1 Woche im Hotel. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und kein 5 Sterne Hotel eher 3 Sterne. Die Lage des Hotels ist gut direkt vor dem Hotel Eingang gibt es div. Geschäfte und Restaurants alles sehr touristisch. Die Anlage ist sehr gross deshalb verteilen sich die Gäste sehr gut, es gibt mehrere Strandzugänge und Liegemöglichkeiten, auch sind mehreres Pool vorhanden. Die ganze Anlage ist sehr schön gestaltet und sauber. Wir hatten ein gutes Zimmer mir Meerblick in Strandnähe, die Zimmer sind renovierungsbedürftig vor allem das Bad. Zimmer war sehr sauber, leider kommt die Reinigungskraft mehrmals ins Zimmer und drängt dann solange bis wir das Zimmer verlassen hatten. Essen war nicht unser Fall erinnert eher an Kantinenessen. Leider wenig Fisch was für uns unverständlich ist. Aufläufe und Salate waren lecker. Der Rummel am Frühstück war alles andere als Erholsam und war die Abendaufteilung auch nicht schlüssig, es gibt 2 Abenddinner um 18.00 und 1 um 20.00 was ziemlich stressig ist zum essen, da der gleiche Tisch punkt 20.15 wieder besetzt ist, also kein gemütlichen Essen. Leider lässt auch die Freundlichkeit des Personals sehr zu wünschen übrig, die meisten waren sehr unmotiviert und desinteressiert. Im Spa ist das Personal sehr freundlich, liegt wahrscheinlich daran das sie unbedingt Umsatz machen möchten, was man auch ein bisschen zu spüren bekommt. War aber ok. Wir werden diesen Hotel nicht wieder besuchen und würden es wenn dann Pers. mit wenig Ansprüchen empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luzie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Luzie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist die Meinung unserer Gäste sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass sie nicht zu der Mehrheit gehören, die mit unserem Service rund umzufrieden waren. Unser Personal ist eigentlich für die Freundlichkeit bekannt, weshalb wir ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen können. Gerne würden wir Sie vom Gegenteil überzeugen und würden uns freuen Sie erneut als Gast begrüssen zu können. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Alexander Beach Hotel