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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder!
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren für 5 Tage im Alexander Beach Resort. Es sollte der krönende Abschluss einer schönen Hochzeitsreise werden.Wir buchten dieses Hotel im Februar wegen den guten Holtelbewertungen. Leider kam alles anders. Zunächst aber fing alles gut an. Wir bekamen eine Junior Suite! Gewundert hat uns aber da schon,dass man uns bestimmt 10x sagte,wie toll denn dieses Zimmer sei. Dort angekommen,waren wir auch überrascht wie geräumig das Zimmer ist. Es hatte zudem einen tollen Ausblick, einen Whirlpool und King-Size Betten!Eigentlich war es zauberhaft. Bis der Abend kam.... Über unseren Zimmer, war die Hoteleigene Disco!!! Es war so laut, dass man dachte, dass die Musikboxen direkt neben den Betten stehen würden!!! Es war unzumutbar. Wir haben dann an der Rezeption gefragt, wie lange die Musik noch spielt. Es wurde gesagt, es geht bis 1Uhr.Auf die weitere Frage, ob es jeden Abend so laut sein würde, hat der Herr an der Rezeption geantwortet, dass diese laute Musik nur noch einmal stattfindet in unseren 5 Tagen Aufenthalt. Gut,haben wir gedacht. Wenn es nur noch einmal ist,können wir damit Leben. Wir wollten uns die Hochzeitsreise ja nicht verderben.Zumal uns an der Rezeption auch sofort mitgeteilt wurde, dass kein anderes Zimmer frei ist. Das Hotel sei komplett ausgebucht und falls wir das Zimmer trotzdem die nächsten Tagen tauschen möchten, würden wir nicht so ein geräumiges Zimmer mehr erhalten. Und wie ging es weiter??? JEDEN Abend war dort laute Musik zu hören! Wir haben dann erst am 4.Tag ein anderes Zimmer erhalten(vorher war ja angeblich nichts frei).Wir konnten in den die Nächten kaum schlafen. Auch wenn die Musik ab 1Uhr vorbei war,wurde dann noch aufgeräumt. Stühle und Tische wurden gerückt. Das neue Zimmer war zwar ruhig aber das Mobiliar aus den 70iger Jahren. Jedes 3 Sterne Hotel am Ballermann hat bessere Möbel. Vielleicht sollte man anstatt den Wellnessbereich auszubauen,lieber die Zimmer mit neuen Möbeln bestücken. Auch die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Ich habe extra Fotos gemacht, weil man es sonst nicht glauben würde... Das Essen ist leider auch nicht so gut. Man wird zwar satt,mehr auch nicht.Sogar die Pommes waren noch nicht einmal richtig frittiert. Das Frühstück war davon noch am besten. Die Animation war ok. Mehr aber auch nicht.Es gab die normalen Sachen wie Wasserball,Fußball,Dart,Kinderanimation usw. Positiv an diesem Hotel war die tolle Poollandschaft,die Nähe zu einem schönen Strand mit vielen Wassersportmöglichkeiten und das nette Personal in der Taverne und im Essenssaal. Wir haben zu zweit für 5 Tage, 1000Euro für ein Zimmer mit Meerblick bezahlt. Leider hat es sich gar nicht gerechnet. Dieses Hotel wird uns nicht wiedersehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:14