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Elisabeth (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • April 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein Vier-Sterne-Hotel, Kakerlaken im Restaurant
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ein Familienhotel, und etliches schon in die Jahre gekommen. Es wirbt mit "Strandlage", der ist allerdings etliche Gehminuten entfernt. Das Hotel ist angeblich ein Viersterne-Hotel, aber vier Sterne erscheinen eindeutig zuviel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren o.k., die Betten und das Bad auch in Ordnung. Es gab eine Nespresso-Maschine im Zimmer mit 2 Kapseln, leider keinen Wasserkocher, dafür aber Teebeutel. Bei Nachfrage nach einem Wasserkocher, erhielten wir die Auskunft, es gibt keinen und bei der weiteren Nachfrage, warum wir dann Teebeutel im Zimmer hatten, bekamen wir nur achselzuckend die Antwort, dass dies ein Irrtum war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Leider gibt es hier nichts Gutes zu bewerten, vor allem, weil am Boden Kakerlaken herumliefen. Das geht also gar nicht ! Die "Ausspeisung" hatte Bahnhofskantine-Charakter, auf bestellte Getränke musste man lange warten, die Tische waren nicht gut gereinigt, die Qualität der Speisen war nicht zufriedenstellend.


    Service
  • Schlecht
  • Im Großen und Ganzen war das Servicepersonal im Restaurant, als auch an der Reception nicht gerade kundenorientiert bemüht. Einzig das Zimmermädchen war freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Es liegt umgeben von weiteren großen Hotels, die abends alle laute Unterhaltung bieten und man von allen Seiten verschiedenste Musik hört, bis weit über Mitternacht. "Ballermann-Atmosphäre". Die Poolanlagen waren soweit in Ordnung. Es gibt auch genügend Betten und Schirme.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Elisabeth Das Hotel Gala freut sich über Ihren Besuch und bedauert, Ihre Erwartungen nicht erfüllen zu können. Lassen Sie uns jedoch sicherstellen, dass wir ein strenges Gesundheits- und Sicherheitsprotokoll befolgen, und Sauberkeit in unserer Einrichtung ist eines unserer Highlights. Viele Male gratulieren uns unsere Kunden zu diesem Standard. Mit freundlichen Grüssen Alexandre Hotel Gala