- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Familienhotelanlage, die Lage ist optimal, wir kommen trotzdem nicht wieder. Die Qualität hat in vielen Bereichen nachgelassen.
Auf Wunsch haben wir das gleiche Appartement erhalten wie bereits zwei mal vorher, toller Meerblick verhältnismäßig ruhig, Möbel sind soweit okay, Matratzen sehr gut, auch das Fenster im Schlafbereich wurde erneuert, es hat nicht gezogen und reingeregnet, Reinigung, Bettwäsche- und Handtuchwechsel gehen in Ordnung. Manko, bis das warme Wasser kommt muss sehr viel Wasser in den Abfluss gespült werden, soviel zum Wassersparen auf Lanzarote
Das beste war noch das Frühstücksbüfett, auch der Kaffee war in Ordnung, Mittag - und Abendessen für ein 4 Sterne Hotel wenn auch Al In war unteres Niveau, wenn von der Qualität von einer Betriebskantine gesprochen wird, so ist dies eine Beleidigung für die Kantine, Fisch und Fleisch von minderer Qualität meistens totgebraten, Gemüse ?, Salat und Dessert immer das Gleiche, Kuchen zum Teil nicht geschnitten, die Gäste säbelten sich hier Stücke runter, da kann man sich vorstellen wie die Tabletts nach kurzer Zeit aussahen. Von den langen Warteschlangen an den Büfetts wollen wir nicht reden, denn auch hier war der Personalmangel sichtbar, eine Person an der Plancha für Fisch und Fleisch geht überhaupt nicht, dass hat sich auch durch die Einführung von zwei Essenszeiten zum Abend nicht geändert, im Gegenteil durch die persönliche Kontrolle waren jetzt auch noch lange Schlangen vor dem Eingang. Die Geräuschkulisse im Restaurant war mit einer Bahnhofswartehalle zu vergleichen. Auf jeden Fall war das Essen kein Genuss und man war froh schnell wieder aus dem Restaurant zu kommen. Bei unseren vorhergehenden Besuchen im Albatros war die Situation entschieden besser.
Das gesamte Personal ist hervorragend, trotz Personalmangel, Check In und Out klappten sehr gut, hatten per E-Mail vorher um ein bestimmtes Appartement gebeten auch dies wurde berücksichtigt. Was überhaupt nicht klappt ist Internet und WLAN und dafür will das Hotel dann auch noch pro Woche 15 Euro, lediglich im Rezeptionsbereich und Restaurant ist das WLAN kostenlos aber auch hier schlechter Empfang, fast in jeder Ecke von Costa Teguise, außerhalb des Hotels hat man einen guten Internetempfang, auch die Parkplatzgebühr von 6 Euro/Tag grenzt schon an Abzocke. Außerhalb des Hotels findet man immer einen kostenlosen Parkplatz.
Sehr gute Lage in Costa Teguise, alles fußläufig zu erreichen, Restaurants und Supermärkte in unmittelbarer Nähe, kurze Fahrzeit vom Flughafen, Die Appartements sind zwar in die Jahre gekommen, sind aber sehr schön in einem Park ähnlichen Gelände integriert. Von Costa Teguise kann man Mit Bus oder Auto viele Ausflugsziele und Sehenswürdigkeiten in der Nähe erreichen, auch zu den Stränden sind es nur wenige Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Im Prinzip ist im Hotel alles vorhanden, die 3 Pools sind topp, auch von der Größe ok, leider auch hier die typische Unsitte morgens schon vor 8Uhr Liegenbelegung, ich frage mich, wann bekommen Hotels die etwas auf sich halten dieses Problem in den Griff, Entertainment vorhanden aber nicht in Anspruch genommen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Veranstalter: | alltours |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 85 |
Lieber Peter, es ist sehr schön für uns zu wissen, dass sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen, dass sie sich immer wieder für unser allsun App.-Hotel Albatros entscheiden. Danke für Ihre Bewertung, für Ihre Weiterempfehlung - und ganz besonders dafür, dass Sie bereits zum 3. Mal bei uns waren. Dass wir Sie dieses Mal allerdings nicht in allen Bereichen unserer schönen Anlage uneingeschränkt überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Danke vielmals für Ihre konstruktive Kritik. Gern werden wir die von Ihnen erwähnten Punkte überprüfen. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte, u.a. bezüglich der Ausstattung Ihres Apartments und der Lage unseres Hauses und hoffen, dass wir Sie, trotz diesjähriger Kritikpunkte, doch wieder einmal bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Albatros