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Glen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand
Ein Ort, den man aufjedenfall erlebt haben muss.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Von der Lage und dem Aussehen ist das Hotel wirklich super. Ziel war es einen entspannten Pool und Strandurlaub zu machen, was ich aufjedenfall weiter empfehlen kann. Die Leute sind sehr nett, das Zimmer wurde immer gut gereinigt und die Animateure/innen waren immer sehr Freundlich. Einen Stern gibt es Abzug, da mit WLAN im ganzen Hotel geworben wurde, aber man nur „gutes“ wlan in der Lobby hat. Alles nach dem Pool war nix mehr. Das WLAN im Zimmer kostet dementsprechend nochmal extra Geld, was wohl auch nicht so gut sein sollte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im großen und Ganzen war das Zimmer wirklich gut. Allerdings gibt es viele Kleinigkeiten, die einem mit der Zeit aufgefallen sind und dann auch gestört haben. Das Doppelbett waren 2 einzelne Betten Aneinander gestellt, die immer wieder ausrinandergerutscht sind und in der Mitte dann immer nh Lücke war. Der Kühlschrank funktioniert auch nur, wenn man 24/7 die Stromkarte drinne hat. Die Tür nach außen ist sehr undicht und man hört alles sehr laut was vor der Tür passiert, was morgens schon ein wenig stört.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab eine Menge Auswahl und es war für jeden was dabei, allerdings finde ich dass man beim Essen nicht extrem sparen sollte, was man dann auch bei der Qualität gemerkt hat. Beispielsweise sah die Lasagne aus wie püriertes Hack, was dann sehr unappetitlich aussah. Die Saucen waren teilweise Geschmackslos oder haben ganz anders geschmeckt, wie man es vielleicht von zuhause kennt, was jetzt aber auch eher im schlechteren Sinne zu bewerten ist. Beim Rührei müsste man auch deutlich weniger Milch verwenden. Die Getränke sind ganz okay, waren immer sehr schön gekühlt aber manche Getränke waren auch einfach viel zu Sirup.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war IMMER sehr freundlich und hat auf alle Fragen höflich geantwortet. Das Zimmer wurde jeden Tag, bis auf Donnerstags sauber gemacht, ohne jegliche Mängel. Hier hab ich nichts auszusetzen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 20 Minuten zum Hotel gefahren. Die Lage ist top, alles war zu Fuß zu erreichen. Mehrere Strände, eine super Innenstadt mit vielen Bars und Restaurant und vieles mehr.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Programm der Animateure habe ich aktiv und täglich wahrgenommen. Mehrmals am Tag gibt es Aktivitäten, welche für jedermann bestimmt sind. Am besten hat mir Volleyball gefallen, wo man immer viele neue Leute kennengelernt hat und jedermann freundlich und Respektvoll miteinander umgegangen ist. Es war ein deutlicher Mix zwischen Spaß und Ehrgeiz zu erkennen, so dass man dort immer Spaß hatte. Die Annimateur/innen waren alle sehr Nett und hatten immer gute Laune, was man deutlich zu spüren bekommen hat. Hauptsächlich hatten wir beide mit Laura zu tun, welche ihr Programm sehr ernst und motiviert wahrgenommen hat und auch wirklich immer jeden Motiviert und miteinbezogen hat. Außerhalb des Programms auch immer für einen da gewesen. Hut ab an alle Annimateur/innen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Glen
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Glen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Danke für Ihre Weiterempfehlung und für Ihre freundlichen Kommentare zu unserem Personal und zur Animation. Ihre Begeisterung für unsere Mitarbeiter:innen wissen wir sehr zu schätzen. Wir werden nicht versäumen, allen Ihre Komplimente zu übermitteln! Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen uneingeschränkt erfüllt wurden. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die ihren Urlaub ausnahmslos bei uns geniessen. Es ist mitunter nicht immer auszuschliessen, dass es zu zeitweiligen Abweichungen des WLAN - Empfangs in einigen Bereichen kommen kann. Gern hätten wir von Ihrer Unzufriedenheit diesbezüglich genauere Kenntnis gehabt um dies in den betreffenden Bereichen genauer überprüfen zu können. Wir arbeiten aber bereits an Optimierungen. Es wäre schön, Sie bei einem weiteren Aufenthalt auf Lanzarote wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Albatros