Tolle gepflegte Außenlage, nicht so gutes Essen, abgewohnte Zimmer, besonders die Glasscheibe der Dusche (schwarzer Schimmel)
abgewohnt, Schimmel im Bad
Auswahl mittags eher gut, abends oft nicht ausreichend
Frau Znyder mischte sich gleich bei der Begrüßung in ein Gespräch ein mit der Bemerkung: Wünsche müssen nicht erfüllt werden. Wir hatten 4 Wochen vor Anreise den Wunsch geäußert kein Zimmer im Erdgeschoß zu bekommen
eine halbe Stunde Transfer, gute Ausflugsmöglichkeiten, Hotel ruhig, aber zentral gelegen
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- Sonstiges
Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel überaus detailliert zu bewerten. Es ist schön für uns zu lesen, dass Sie unser allsun App.-Hotel Albatros bei HolidayCheck weiterempfehlen. Trotzdem tut es uns natürlich leid, dass es diverse Punkte gegeben hat, mit denen Sie nicht nicht vollkommen zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wertvoll. Es hilft uns, unsere Standards laufend zu überprüfen und dementsprechende Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen, um Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Management
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