- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Schöne saubere Anlage, leidet allerdings unter akuten Personalmangel in allen Servicebereichen und abgewohnten Mobiliar
Die Zimmer werden bis auf einen Tag (Donnerstag) regelmäßig durch wenige aber stets fleißige Hände gut gereinigt und ansprechend hergerichtet. Wenn man selber ( wie Zuhause wohl auch) achtsam ist, sollte der servicefreie Tag wirklich kein Problem sein. Einige Möbel sollten aber langsam erneuert werden. Der 2. Fernseher erscheint uns als völlig unnötig. Matratzen werden langsam ausgetauscht, wovon wir allerdings nicht profitieren konnten
Wie bereits beschrieben wurde das einst so nette Wohlfühlen–Ambiente in vielen Bereichen den offensichtlichen Einsparungen geopfert. Ein Hinweis nach unserer Rückkehr gegenüber Alltours wurde sehr unreflektiert und völlig unakzeptabel beantwortet. Man ist überhaupt nicht auf unser berechtigtes Anliegen eingegangen
Da beginnt leider die Misere! Als Stammgäste erkennen wir seit vielen Jahren einen steten Qualitätsverlust im gesamten Servicebereich und all dem was mal ein schönes gemütliches Haus ausgemacht hat. Restaurantzeiten werden gekürzt, damit die Arbeitskräfte in andere Bereiche abgestellt werden können. Dementsprechend verdichtet sich der Gästestrom. Die abendlichen Tische waren vor wenigen Jahren noch festlich gedeckt. Inzwischen merkt man auch hier, dass vieles weggespart wurde. Das ehemals elegante Ambiente wurde eingestampft. In der Außengastronomie gab es auch mal eine Bedienung am Platz, dass ist bis auf sehr wenige Ausnahmen kaum möglich. Anstellen ist angesagt. Die immer sehr freundlichen und fleißigen Mitarbeiter können nicht mehr wie laufen, laufen, laufen...Schade!
Die Lage finden wir sehr gut, da wir gerne in den unmittelbar benachbarten Straßen bummeln gehen. Schade ist, dass in den letzten Jahren zunehmend schöne Geschäfte mit qualitativ hochwertigen Waren aufgegeben werden und durch chinesische Ramschbuden ersetzt werden. Billige Plagiate &CO füllen wohl bewusst die heimischen Lebensbereiche
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Eine sehr gepflegte und grüne weitläufige Anlage.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Udo und Carmen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Carmen, lieber Udo, Danke für Ihre ausführliche Bewertung und für Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel. Wie Sie bereits aus Ihren zahlreichen vorherigen Aufenthalten in unserem Hause wissen, achten wir immer und überall auf ein optimales Preis-Leistungsverhältnis sowie auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Daher waren wir überrascht über Ihre kritischen Hinweise und bedauern ausserordentlich, dass wir während Ihres diesjährigen Aufenthaltes Ihren Erwartungen leider nicht vollständig entsprechen konnten. Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Überprüfung auf um auch in Zukunft unsere herausragende allsun Qualität bieten zu können. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft ein weiteres Mal die Gelegenheit geben werden, Sie von Ihrem allsun Hotel Albatros wieder ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Lanzarote Die Direktion des Hauses