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Daniel
Verreist als Paar • September 2023Schöne Anlage Rest ist Mist
3,0 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen eine Renovierung der Zimmer wäre zu empfehlen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Ich kann nicht Verstehen wie Leute hier das Hotel und vorallem das Essen mit sehr gut Bewerten . Hier ist 0 Abwechslung . Alles schmeckt gleich. Und Auswahl ist mehr als dürftig. Wir waren schon in einigen Hotels und Ländern (auch andere Kanaren Inseln ) Aber das hier ist absoluter Schrott. Wir sind im Urlaub sehr oft auswärts essen gegangen Dort ist das Essen ein Genuss.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Fragen wurden der Rezeption sehr gut und kompetent beantwortet wenn etwas im Zimmer zu erledigen war wurde das binnen 30 Minuten erledigt.


Lage & Umgebung

Eins kann ich überhaupt nicht verstehen wie Leute hier 6sterne geben können. Wir sind viel besseres gewohnt. Das Hotel ist nicht weit vom Strand entfernt. Dort kosten die Liegen 12 € pro Tag. Der Strand ist nicht sehr groß und steinig. Gegenüber vom Hotel gibt es sehr viele Restaurants und Souvenir Läden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Animation
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • kalt

Die Pool Anlage sehr gepflegt. Pools sollten größer sein. Die Pool Bar ist nur am Hauptpool. An dem zweiten Pool sollte die Hotel Leitung Mal ne 2Bar Errichten um Wege zu verkürzen. Kinder Pool zu klein nicht überdacht etc keine Rutsche. Es könnte mit einfachen Mitteln alles viel schöner gemacht werden.


Strand

Strand ist ca 500 m entfernt und sehr schlecht. Schrott es gibt auf der Insel viel bessere Strände. Sehr schade


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Wellness wurde Angeboten aber wir haben es nicht in Anspruch genommen. Die Pool Anlage ist Sauber und gepflegt. Wege zur Pool Bar ist vom hinteren Pool sehr weit man sollte sich von der Leitung Mal fragen ob es evt besser wäre ne 2 Pool Bar zu bauen. Kinder Pool ist ein kleiner ca 4 m im Durchmesser nicht überdacht etc keine Rutsche schade


Animation

Animation findet nur am Hauptpool statt. Abends waren von 7tage nur 2x Abende live Sänger oder DJ da . Dort ist es sehr verbessungswürdig. Hier ist noch zu sagen jeden Abend Mini bambini Disco. Die Bar am Pool bzw im Außenbereich ab 0 Uhr keine Getränke etc. Die Kostenlosen Cocktails sind Schrott . Warum sind nicht alle Cocktails kostenlos und man sollte die Mitarbeiter mal Schulen um die Qualität der Cocktails wesentlich zu verbessern.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

3 €pro Tag für den Safe Handtuch Verleih. Cocktails teilweise zum bezahlen. Leute wenn ich All inklusive buche verlange ich das auch.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniel
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Daniel, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre Urlaubseindrücke zu unserem allsun App.-Hotel Albatros bei HolidayCheck zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht ausnahmslos Ihren Vorstellungen entsprach. Es ist nicht immer einfach, ausschliesslich objektiv auf einen Hotelaufenthalt zurückzublicken. Jeder Reisende beurteilt den Urlaub letztendlich aus unterschiedlichen, persönlichen Perspektiven. Gern hätten wir bereits vor Ort umgehend und proaktiv auf Ihre Kritik reagiert - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten. Unser digitales Umfragesystem sowie unser freundliches Rezeptionsteam stehen Ihnen im Hause rund um die Uhr zur Verfügung, denn die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Unser regelmässig wechselndes Angebot der Speisen erfreut sich in der Regel bei unseren Gästen grosser Beliebtheit. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Es werden täglich diverse Suppen, Fisch & Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen angeboten - und selbstverständlich auch weitere leckere warme und kalte Gerichte unseres umfangreichen allsun Menüplans. Spezialitäten der Kanaren dürfen auch bei uns natürlich nicht fehlen, die genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch zubereitet werden. Ihre Anmerkungen werden wir selbstverständlich an unseren Küchenchef weiterleiten, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Eine Abweichung unserer publizierten Leistungen können wir allerdings nicht feststellen. Auf mögliche Extraleistungen gegen Gebühr, sofern diese gewünscht sind, wurde in der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters ausdrücklich hingewiesen. Wir bieten täglich von 10.00-24.00Uhr in der Bar inklusive und uneingeschränkt u.a. Kaffee, Tee, Original Pepsi Cola, San Miguel Bier, Kas Zitrone u. Orange, Seven up, Lipton Ice tea , Ananas-, Apfel- und Orangensaft, Kaffee, Tee sowie Mineralwasser in zahlreichen Variationen an. Zudem auch diverse lokale alkoholische Getränke wie z.B. Wein, Sekt, Sangria und zahlreiche Spirituosen. In unserer Getränkekarte finden Sie inklusive in unserem AI Angebot Cocktails wie z.B. Piña Colada, Hugo, Mai Tai, Tom Collins, Love Beach, sowie alkoholfrei Virgin Hugo, Limonada de Coco, Coconut Kiss. Spezielle Markengetränke sowie diverse hochwertige Markencocktails, stehen im Hotel unseren Gästen, wie bei AI Leistung üblich, zu einem überaus moderaten Preis auf Wunsch selbstverständlich auch zur Verfügung. Daniel, glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Wir werden selbstverständlich gern alle Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge überprüfen. Vielen Dank, dass Sie die Zimmergrösse, den Service unseres Personals sowie die Sauberkeit unserer Anlage in Costa Teguise positiv beurteilen. In der Hoffnung, dass wir Sie einmal uneingeschränkt von unseren allsun Hotels überzeugen dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun App.-Hotels Albatros