allsun App.-Hotel Albatros

Wir sind zum zweiten Mal angereist und mussten leider feststellen, das der Weniger-Preis-zahlen für mehr Tage Urlaub vor Ort, seinen Preis hatte. Das Hotel allsun Hotel Albatros war immer ein Garant für Ankommen und Wohlfühlen bei gutem Service und gutem Essen. Dieses Jahr war weniger Personal im Einsatz und das Essen hatte nicht mehr den guten Stellenwert aus den Jahren zuvor, aus eigener Ehrfahrung und aus den Erzählungen unserer Community Stammgäste, die teilweise bis zu acht Jahren vor Ort waren. Wir mussten viel zu oft in langen Schlangen beim Frühstück und auch beim Abendessen anstehen. Zudem wurde auch oftmals sehr schleppend das Fehlende am Buffet ersetzt oder gar nicht mehr. Das lag nicht am Einsatz des immer netten und zuvorkommenden Personals trotz Unterbesetzung!!! Wir hatten morgens oft gar kein Vollkorn- oder Körnerbrot- ausser Baguette- zur Verfügung und es hat lange gedauert, bis es aus der Küche aufgestockt worden ist. Die angebotenen Suppen- Auswahl war gut- waren viel zu oft versalzen und gingen komplett zurück. Die angebotenen Themenabenden waren oftmals nicht wirklich in ihren angebotenen Speisen zu unterscheiden und es hat sich alles nach einer Woche lieblos wiederholt. Liebes Management: das hatten wir letztes Mal niemals unter dem damaligen Küchenchef und er hätte einige Speisen so nicht rausgehen lassen. Es erinnerte uns alles an mallorquinische Verhältnissse und das ist sehr schade.Wir haben immer was zum Essen gefunden und sind auch satt geworden. Mussten aber an der Qualität Abstriche machen. Die Anlage ist wie immer ein Traum und die reinste Erholung. Wir hatten unser Wunschzimmer und waren auch dieses Jahr sehr zufrieden mit den Betten und der Reinigung der Zimmer. Wir lieben diese Anlage und das gesamte Personal, das wie immer sehr liebenswürdig und fleißig für die Gäste arbeitet. Wir haben unsen Urlaub trotzdem genossen und uns erholt, mit dem Essen haben wir uns aber nur arrangiert. Wir würden gerne wieder etwas mehr zahlen, wenn sich das Niveau gegen 2018 (Paco- Chef de Cuisine) annähern würden. Und ich habe ein Wort an uns Gäste: bitte nicht so drängeln und respektlos mit dem Essen und der Anlage umgehen. Poolbecher die wir benutzen, sollten von uns auch an der Bar zurückgebracht und nicht in Massen am Pool vergessen werden All-Inclusive heißt nicht, das das Personal uns unseren Müll hinterherräumt oder an unserem Pooltisch plötzlich zusätzliche Becher standen, weil irgendjemand zu bequem war. Respektvolles Verhalten in jeder Hinsicht bringt auch gute Urlaubsstimmung vor Ort mit. Das war in diesem Hotel bis 2019 immer so.

Ja die Zimmer sind schon alt und in die Jahre gekommen. Aber wir hatten mit 3 Erwachsenen viel Stauraum und auch im Bad genügend Ablagefläche. Die Betten waren gut. Wir hatten Zusatzkissen angefordert, was auch am nächsten Tag erledigt worden ist. Der Reinigungsservice war in der Regel gut; nur an den An-und Abreisetagen ging es mal schneller durch die Zimmer. Sauber war es trotzdem. Wir hatten Verständnis dafür und sollte mal was nicht in Ordnung sein (fehlende Toilettenrolle) haben wir diese einfach nachgeordert.

Wir und auch andere Stammgäste vor Ort fanden das Essen nicht mehr gut. Basta. Da wir leider den Vergleich zum letzten Jahr hatten, war hier ein Einbruch der Qualität um min. 50%. Die Präsentation war in Ordnung und hinreichend. Es gibt auch genug um satt zu werden. Meine Familie hat diese Jahr nur 3x Hähnchenfleisch gegessen als dieses präsentabel angeboten worden ist. Das Gemüse ist oftmals mehr als aldente und ohne große Abwechslung. Die Suppen sind zu stark gesalzen. Die Erwachsenen gingen oftmals- um die Schlange an den Warmspeisen zu umgehen- direkt zum Kinderbereich. Was zur Folge hat, das die Kleinen leider lange auf Nachschub warten mussten. Am besten war das Essen am Nachmittag; genug und ohne lange Schlangen. Mein Tip: sich hier schon was sattessen. Unser Frühstück war lecker und der Kaffee dieses Jahr auch besser. Auf das gesunde Brot mussten wir oftmals lange warten, aber wir haben das mit Müsli zuerst augegleichen. Das Angebot zum Früchstück ist auch sehr gut und für alle reichhaltig. Die Vollmilch ging oft aus- innerhalt von Minuten- Vielleicht dann etwas mehr hinstellen.

Das Personal vor Ort: im Restaurantservice, an der Reception, im Abendservice und im Animationsbereich ist ein großer Grund für uns, das wir uns dort wohlfühlen. Alle sind sehr höflich und hilfsbereit und vor allem unglaublich freundlich. Trotzdem alle immer viel zu tun hatten und das kleine Wort zwischendurch im Gegensatz zum letzten Jahr etwas kürzer ausviel, sind alle sehr zuvorkommend. Manches wie das Nachfüllen der Speisen hat nicht gut geklappt, aber das lag nicht an dem Willen des Servicepersonals.

Die Anlage mitten im Zentrum liegt ruhig und zentral und ist fußläufig für zum Einkaufen, Shoppen und einfach nur spazieren zu gehen bestens geeignet. Der Weg zum wilden Strand ist fußläufig auch mit Kleinkindern zu bewältigen - ca 10 min. Der weiße Stand zum Ortkern mit Kindern an der Strandpromenade ca. 20 min.zu Fuss

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage und der Sportbereich sind ein Traum. Diese Anlage ist sowas von schön angelegt und mit den drei großen Pools auch eine echter Luxus für uns Urlauber. Der Fitnessbereich wurde von uns täglich in Anspruch genommen: Crosstrainer und muskelaufbauende Geräte sind in einem guten Zustand und der Raum ist sehr ordentlich und sauber gehalten. Trinken und Handtücher, sowie Desinfektionsspray wird immer aufgefüllt. Ja die Liegen waren in unserer ersten Woche immer schon vor 9 Uhr belegt. Laut Prospekt verboten, aber so wirklich etwas dagegen tun war unmöglich. Wir haben es dann auch getan und dann erst gefrühstückt. Ja ich schäme mich auch dafür!!! Aber wir haben die Liegen nach 45 min in Anspruch genommen, während andere nach halbtägigem Ausflug dann auch erst nach 14 Uhr auf den Liegen Platz genommen haben. An Abreisetagen war die Welt der Liegen dann wieder in Ordnung. Sind in diesem Hotel an 3 Tagen.