allsun Hotel Bahia del Este

Das renovierte Hotel ist offiziell mit "4 Sterne Superior" klassifiziert (Landeskategorie). Diese Bewertung ist für die Zimmer und Freizeiteinrichtungen des Hotels auch zutreffend. Leider kann man dieses Zeugnis dem Restaurantpersonal des Hotels in keinem Fall ausstellen: Schlecht ausgebildet (schon das Öffnen und Servieren einer Flasche Wein war eine hohe Messlatte), lustlos (Unmutsäußerungen über Arbeitsbelastung gegenüber Gästen) und unsensibel (lautes Wegkippen benutzten Geschirrs und Bestecks in Plastikbehälter) usw. Zudem zu wenig Personal den Wartezeiten bis zu 20 Minuten vor Annahme einer Bestellung passen nicht zu dieser Hotelkategorie. Leider verfügt das Haus auch nicht über ein a la carte Restaurant. Weiteres Ärgernis: Der Rezeptionist war nicht in der Lage das Kartenlesegerät zu bedienen und bat - wenigstens höflich - darum, in 10 Minuten wiederzukommen, wenn zusätzliches Personal eingetroffen sei. Die AI Getränke - mit Ausnahme des Bieres - waren von geringer Qualität und nicht zu empfehlen. Eine deutliche Preiserhöhung zugunsten gut ausgebildeten und motivierten Personals und eines höheren Wareneinstands würden dem Haus gut tun. Das würde vermutlich auch die Gäste fern halten, denen man an einem Buffet lieber nicht begegnen möchte. Ein Hotel auf Mallorca kann nicht mit einem Hotel in einem Niedriglohnland preislich konkurrieren. Weiterempfehlen? Auf keinen Fall Freunden!!!

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