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Jens (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Wieder mehr auf 4 Sterne Niveau achten
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat auch für Spanische Verhältnisse keine 4 Sterne mehr verdient, dafür ist meiner Meinung nach Zuviel an Niveau verloren gegangen, was jetzt nicht direkt am Hotel selber liegt, sondern eher am Management !!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist gut und vielfältig, Gäste die sich darüber beschweren kann ich nicht verstehen, wenn man zum Frühstück Hummer und Kaviar haben möchte, muss man halt tiefer in die Tasche greifen!!! Ich denke das diejenigen zuhause auch nur Wurst und Käse essen, und somit bei ihrer Bewertung auf dem Teppich bleiben sollten!


    Service
  • Eher gut
  • Das Management sollte wieder mehr darauf achten das zum Abendessen angemessene Kleidung getragen wird, das war vor 3-4 Jahren nämlich noch so, da kam niemand mit kurzer Hose und Badeschlappen ins Restaurant, alleine diese Situation macht aus den 4 Sternen nur noch 2 Sterne. Man kommt sich dann nicht vor wie im 4 Sterne Hotel, sondern eher wie auf dem Campingplatz. Das reservieren der Liegen war auch eine Katastrophe, es wurde schon um 7 Uhr morgens die erste Liege mit Handtüchern bestückt, um 7.10 Uhr war schon keine mehr frei!!! Obwohl eindeutig darauf schriftlich hingewiesen wurde dieses zu unterlassen!!! Auch hier sollte das Personal nicht nur darauf hinweisen, sondern durchgreifen, und die Handtücher sofort entfernen. Am besten den Poolbereich erst eine halbe Stunde nach beginn der Frühstückszeit freigeben!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt nah am Strand und direkt an der Einkaufsmeile


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung und für Ihre Treue zu unserem allsun Hotel Bahía del Este. Wie Sie ja bereits aus Ihren vorherigen Aufenthalten wissen, achten wir immer und überall auf ein optimales Preis-Leistungsverhältnis sowie auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Wir bedauern ausserordentlich, dass wir während Ihres diesjährigen Aufenthaltes Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Umso mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback zu unserem gastronomischen Angebot. Auf angemessene Kleidung legen wir, genauso wie Sie, beim Abendessen grossen Wert. Schriftliche Hinweise sind im Hotel , auch zum Thema Liegestuhlreservierung, bereits vorhanden. Unsere Mitarbeiter wurden angehalten, noch akribischer in Zukunft darauf zu achten, dass die vorgebenen Richtlinien diesbezüglich eingehalten werden. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft nochmals die Gelegenheit geben werden, Sie von Ihrem allsun Hotel Bahía del Este wieder ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Millor Die Direktion des allsun Hotels Bahía del Este