Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gutes Hotel in einer top Lage, leider mit zwei ausschlaggebenden Nachteilen: zu kleine Poolanlage (zu wenig Liegen) und lange Schlangen bei den Buffets. Die Poolanlage ist einfach viel zu klein für die Gästeanzahl. Um 10 Uhr eröffnet die Poolanlage, die von einer großen Menge wartenden Gästen gestürmt wird. Dadurch sind alle Liegen bereits um kurz nach 10 Uhr für den ganzen Tag „reserviert“ - laut Hotel ist eine Reservierung nicht erlaubt, Realität sieht jedoch anders aus. Update: laut Hoteldirektor wurden weitere Liegen bestellt, ob das die Situation verbessert bleibt abzuwarten. Aufgrund von Stromausfällen sind die Fahrstühle regelmäßig außer Betrieb - wer nicht steckenbleiben will, muss eben 7 Stockwerke für das Erreichen der Dachterrasse auf sich nehmen . Die hochangepriesene Dachterrasse ist eher unattraktiv ausgestattet, Getränke aus einem Automaten, keine Musik, etc.. Kaffeeautomaten werden mit einer Decke abgedeckt (mittags und abends) - Sinn fragwürdig? Aktuell wird das Nachbarhotel renoviert, laut Rezeption ist die Baustelle „stillgelegt“. Unter Stilllegung versteht man jedoch etwas Anderes, Lkw Anfahrten, Baggerarbeiten und Flechsen findet alles tagsüber statt.
Etwas in die Jahre gekommen, ein Mix aus alten und neuen Möbeln. Kühlschrank, Tv und Klimaanlage funktionieren einwandfrei. Aus unerklärlichen Gründen sind mehrmals täglich lautstarke Motorgeräusche zu vernehmen. Lag an der unglücklichen Position des Zimmers - Update: die Geräusche kamen von der Küche, die direkt unter uns lag.
Gute Abwechslung an Fleischgerichten, sowie viel Auswahl an Beilagen, sowie Desserts - das Essen war wirklich gut. Viel ärgerlicher ist jedoch, dass man ewig ansteht, da das Buffet für die Vielzahl an Gästen nicht ausgelegt ist. Ein gemeinsames Essen mit der Begleitung ist somit nicht möglich gewesen, weil man zu lange überall anstehen musste. Update: Nach Rücksprache mit dem Direktor arbeitet das Hotel bereits an einer Optimierung der Ausgaben.
Mitarbeiter wirken etwas gestresst - sicherlich bedingt durch die Vielzahl an Gästen. Bei Ankunft gab es leider nur eine sehr kurze Einweisung - laut Mitarbeiter war keine Zeit für Details vorhanden.
Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel super. In der unmittelbaren Umgebung befindet sich eine schöne Einkaufsmeile und sehr schöne Strände mit ausgebauten Promenaden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessraum vorhanden und für normale Bedürfnisse ausreichend ausgestattet. Moderne Geräte. Billardtisch und eine „Minigolfanlage“ sind vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | alltours |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dennis |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dennis, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Bestreben, dass sich alle unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und unser Hotel weiterempfehlen. Daher haben wir, umgehend nach Kenntnisnahme Ihrer Bewertung, mit Ihnen persönlich Kontakt aufgenommen. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Die von Ihnen aufgeführten persönlichen Kritikpunkte wurden bereits vor Ort ausführlich besprochen. Vielen Dank für das freundliche Gespräch. Selbstverständlich nehmen wir gern alle Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um Optimierungen umzusetzen wo sie ggf. notwendig und möglich sein sollten. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie u.a. unsere Küche sowie die optimale Lage unseres Hauses positiv erwähnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von unserem allsun Hotel Bella Paguera einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Management
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