Gutes Mittelklassehotel mit Verbesserungspotential, in recht guter Lage zum Strand und zum Zentrum. Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal.
Wir hatten ein helles, renoviertes und geschmackvoll eingerichtetes Superior-Zimmer mit Blick auf die Berge und die Pinienbäume. Die Matratze war super gut. Das Zimmer und auch das Bad waren ausreichend groß, das Bett war super. Sauberkeit wurde ebenfalls großgeschrieben. Vielen Dank an das Reinigungspersonal.
Die Qualität des Essens war nicht so toll. Schüsseln, Pfannen, einzelne Gerichte an der Cooking-Theke meist schnell leer, es bildeten sich, trotz Einteilung in zwei Essenszeiten, lange Schlangen, was ich als störend empfand, da man ja nicht außer Acht lassen sollte, dass Corona noch immer nicht vorbei ist. Es gab immer verschiedene Nachspeisen, die aber überwiegend geschmacklich nicht hergaben, was sie versprachen. Das könnte man verbessern. Durch die Masse an Menschen kam man sich manchmal vor, wie in einer Bahnhofshalle.
Das komplette Personal war durchweg immer freundlich, hilfsbereit und auch motiviert. Fragen wurden immer beantwortet. Lediglich der Service im Gastronomiebereich war nicht so wirklich gut. War etwas aus wurde erst nachgefüllt, wenn Gäste darauf aufmerksam gemacht haben. Von selbst wurde da seitens des Personals nichts in die Wege geleitet. Zusätzliche Gebühr für den Safe (2,00 Euro pro Tag) müsste auch nicht unbedingt sein, soll aber hier nicht als Kritik gelten. Von den Gästen wird angemessene Kleidung beim Abendessen erwartet. Das finde ich auf jeden Fall richtig. Man sollte dann aber auch die Gäste drauf aufmerksam machen und sie nicht mit Bade-oder Sportkleidung zum Essen hineinlassen. Nur wer nicht hineinkommt der lernt sich zu benehmen. Hier: Bitte ruhig etwas mehr trauen und das auch durchsetzen.
In die Jahre gekommene, ruhige und gemütliche, Anlage, mit teilweise renovierten Bereichen und Zimmern. Unweit vom Flughafen. 300 m vom Zentrum und 300 m von verschiedenen Badebuchten entfernt. Das Highlight ist die neu errichtete Dachterrasse (Adults only), auf der man, ohne Kinderlärm, Ruhe und Erholung genießen kann und einen herrlichen Blick aus Meer hat. Das Zentrum war schnell zu erreichen, ein Spaziergang an der Strandpromenade war immer schön. Rauchen ist nur am Eingang und am Aufgang zum Pool erlaubt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation vorhanden - haben wir aber nicht genutzt. Aufgrund der späten Poolöffnung bildete sich vor dem Aufgang zum Pool eine Schlange von Gästen, die dann bei Öffnung die Treppe hochsprinteten, um den besten Platz zu bekommen. Typisch Deutsch! Auch hier wäre etwas mehr Durchgreifen gut: Reservierte Liegen gehen gar nicht, Tücher entfernen und an der Rezeption abgeben. So wird das im Can Picafort Palace gemacht. Einmal müssen es die Gäste lernen, dass auf Worte und Vorgaben auch Taten folgen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit in unserem Hause und besonders unser freundliches Personal so positiv erwähnen. Selbstverständlich engagieren wir uns dafür, dass sich alle unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Daher arbeiten wir ständig an Optimierungen in unserem Hause. Danke für Ihre Hinweise! Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt auf Mallorca wieder bei uns verwöhnen dürfen. Herzliche Grüsse aus Paguera Die Direktion des allsun Hotels Bella Paguera


