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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Sonstige
Weiterempfehlung mit kleinen Haken
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum wiederholten Male waren wir in diesem Hotel. Alles zum weiterempfehlen. Trotzdem sollte man auf folgende Dinge aufmerksam machen: Das W-LAN für eine Woche kostet 15 Euro und kann nur für e i n Gerät genutzt werden. Abschaltung erfolgt exakt nach einer Woche. Desweiteren sehen wir die kurzen Essenszeiten und die Platzierung im Restaurant kritisch. Wir hatten das Pech, dass wir mit wildfremden, nonkommunikativen Menschen Frühstücken und Abendessen mussten, obwohl noch viele Tische nicht belegt waren. Ein Platzwechsel kam nicht in Frage, da fast jeden zweiten Tag, die Gäste wechselten. Schade um das schöne angenehme Essen und die Atmosphäre. Wem das nichts ausmacht, dem kann man uneingeschränkt das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerd, vielen Dank, daß Sie sich auch in diesem Jahr für unser Hotel Palmira Beach entschieden haben. Das zeigt uns, daß Sie zufriedene Gäste unseres Hauses sind, welches ein großer Vertrauensbeweis für uns ist. Die von Ihnen erwähnte Tischordnung besteht seit Jahren und wird, wie schon des Öfteren berichtet, von der großen Mehrheit unserer Gäste als sehr positiv bewertet. Natürlich kann es in keiner Situation eine perfekte Lösung geben, da nun einmal die Ansichten der Menschen unterschiedlich und individuell sind. Und das ist auch gut so. Um Ihnen den Aufenthalt erneut so angenehm wie nur möglich zu gestalten, ist bitte immer unser verantwortlicher Oberkellner, den Sie ja dann bereits kennen, da wir über langjähriges und bewährtes Stammpersonal verfügen, anzusprechen, um Ihnen schnellstmöglich eine Alternative anbieten zu können. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin die Treue halten, bedanken uns im voraus und senden Ihnen sonnige Grüße aus Paguera. Christiane Heinze Public Relations, Palmira Hotels