allsun Hotel Borneo - Adults only

Lieber Marcel, lieber Riet, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes abzugeben. Dass Sie sich offensichtlich aufgrund der von Ihnen geschilderten Punkten bei uns nicht rundum wohl gefühlt haben, bedauern wir sehr. Wir versichern Ihnen, dass die von Ihnen dargestellten Hinweise nicht den hohen Standards unserer allsun Hotels entsprechen. Dass Sie unser Umfragesystem genutzt haben, freut uns sehr. Vielen Dank! In der Tat wollten wir danach umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um mit Ihnen Ihre Kritikpunkte besprechen zu können. Leider ist unser Direktor in der Tat erkrankt und konnte den vereinbarten Termin mit Ihnen nicht wahrnehmen. Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass wir auch danach kein Gespräch mehr angeboten haben. Das hätte nicht passieren dürfen. Schade, dass wir Sie von der Qualität und der Zubereitung unserer umfangreichen und schmackhaften Auswahl unserer Küche nicht überzeugen konnten. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser regelmässig wechselndes Speisenangebot, das dem Standard eines 4 Sterne Hotels der span. Landeskategorie entspricht. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen . Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch , mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten der Balearen dürfen natürlich täglich auch nicht fehlen, die unser qualifiziertes Küchenteam - genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch und schmackhaft zubereitet . Unsere verantwortlichen Mitarbeiter im Gastronomiebereich überprüfen mehrmals täglich die Temperatur der Speisen. Abweichungen von den vorgeschriebenen Werten können wir allerdings nicht feststellen. Ihre Bewertung haben wir bereits genutzt, um Überprüfungen in den von Ihnen erwähnten Bereichen vorzunehmen, damit es künftig zu keinen Beanstandungen kommen kann. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, damit wir Sie von Qualität und Service unserer allsun Hotels einmal ganz überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Das Management der allsun Hotels