Alle Bewertungen anzeigen
Sven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Ein schon teurer Urlaub wird noch teurer.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist gepflegt und das Personal ist unglaublich nett und hilfsbereit. Leider viele Kosten, die auf den eh schon teuren Urlaub noch dazu kommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind zweckmäßig, sauber, nett eingerichtet, aber schon sehr klein für eine Vierköpfige Familie. Vor allem der Schrank ist sehr klein, sodass man nicht die gesamte Kleidung verstauen kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das unglaublich fleißige und freundliche Personal, versucht wirklich viel im Gastronomiebereich, kann aber auch nicht alles kaschieren. Gerichte die sehr gerne von den Gästen gegessen werden sind ständig leer und werden nur sehr langsam wieder aufgefüllt. Die Dame am Grill, ist leider komplett überfordert, sodass sich auch bei "normaler bis geringer Auslastung des Restaurants" sich längere schlangen bilden bei jeder Mahlzeit.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist unglaublich nett und freundlich, hilfsbereit und versucht wirklich alle Wünsche zu erfüllen, damit man sich Wohl fühlt. Die Bewertungen gilt hauptsächlich den Gebühren, die hier verlangt werden. Sobald man eingecheckt hat, empfangen einen Gebühren für das ausleihen von Strandhandtücher (Kaution von 10€ p.Handtuch), das Wechseln dieser Handtücher wird mit jeweils 1,50€ pro Handtuch veranschlagt. Ein Safe kostet 3€ pro Tag, Lunchboxen werden mit 3,50€ p.P. veranschlagt und zu dem ganzen kommt auch noch die Steuer von 10€ pro Zimmer und pro Tag auf einen zu. Extraleistungen wie Slusheis oder ein Frape sind natürlich nicht im Allinclusive Angebot enthalten und müssen extra bezahlt werden. Wir waren schon häufig in Griechenland im Urlaub, aber so viele extra Kosten wie in diesem Hotel, hatten wir noch nie.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt zwar direkt am Strand und besitzt mit sehr vielen Pools auch mehrere Möglichkeiten sich abzukühlen, jedoch weht vom naheliegenden Hafen immer wieder eine nach Fäkalien riechende Luft herüber. Auch der Einstieg ins Meer ist sehr steinig und ohne Wasserschuhe kaum möglich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools gibt es mehr als genug, auch das Fitnessstudio mit Kursraum sind klasse. Die Animation ist einfach unglaublich gut. Vor allem den Mini Club lieben unsere Kinder, da Greta und Sophia sich unglaublich gut um die Kinder kümmern. Generell kann ich durchweg nur positives über das gesamte Team der Animation sagen. Bitte macht genauso weiter!! Negativaspekt sind der "Spielplatz" der dauerhaft in der Sonne liegt und diesen Begriff bei weitem nicht verdient hat und der davor liegende kleinere Kinderpool, der dauerhaft verdreckt ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies anscheinend bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir sind selbstverständlich für eine konstruktive Kritik offen und immer bemüht, den Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Eine Abweichung unserer angebotenen Leistungen können wir allerdings nicht feststellen. Auf mögliche Extraleistungen gegen Gebühr, sofern diese gewünscht sind, wurde in der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters ausdrücklich hingewiesen. Sven, glauben Sie uns, wir wünschen uns nur zufriedene Gäste, die unser Hotel weiterempfehlen und auch gern immer wiederkommen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Carolina Mare