allsun Hotel Carolina Mare

Direkt am Meer gelegenes Hotel. Zimmer sind auf mehrere Gebäude aufgeteilt, einige Zimmer im EG haben extra einen kleinen Pool davor. Super, dass es hier kein AI-Bändchen gibt, womit man oftmals gleich abgestempelt ist. Uns persönlich war das Hotel fast schon zu groß, zumal es etwas abgelegen ist und die meisten Gäste durch das AI im Hotel geblieben sind. Somit hatte man nicht wirklich richtig Ruhe tagsüber und abends dann oftmals keinen Platz bei der Abendveranstaltung oder in der Bar.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht, auf Kreta bedeutet Meerblick allerdings, dass das Meer halbwegs zu sehen sein muss. Somit hatten wir ein Zimmer zur Seite raus. Schade fanden wir, dass es nur eine Zimmerschlüsselkarte gab. Balkon ist recht klein, die Tür klemmte ein wenig, Balkonmöbel naja. Immerhin gab es eine Möglichkeit, nasse Badetücher aufzuhängen. Die Zimmer sind ausreichend groß, die Betten waren in Ordnung. Der Kleiderschrank ist schön geräumig und enthielt ausreichend Bügel. Möbel im Schlafraum relativ neu, der kleine Kühlschrank stand außerhalb des dafür vorgesehenen Schrankes, machte aber zum Glück keine Geräusche nachts. Fernseher ist modern in die Verblendung eingelassen, leider ging der Ton aber nach hinten weg. Somit hörte man auch den Fernseher überdeutlich aus dem Nachbarzimmer. Einige deutsche Sender. Wenig Steckdosen. Die Klimaanlage war ziemlich verstaubt. Die Bäder sollen angeblich neu renoviert worden sein, leider wurde hier aber sehr gepfuscht. Es ist sehr eng zwischen WC und Dusche. Die bodentiefe Dusche war schief eingebaut und das Wasser lief aus der Dusche in Richtung WC. Unterhalb des WC war ein Ablauf, wo das Wasser dann hineinlief. Danach war die Nutzung des WC immer etwas schwierig, da man ja nicht ins Wasser treten wollte. Der Duschboden selbst ist normal gefliest, durch die Nässe hob sich schon an einer Stelle die Fliese. In der Dusche gibt es keine Ablagen für Haarwäsche, Duschgel, Rasierer .... Das Toilettenpapier ist ungünstig in der Ecke angebracht, der Halter hing schief, alle Wände waren noch verschmiert von der Fugenmasse, die Fliesen rund um Fön, Kosmetikspiegel etc. wiesen noch die Markierungen zum Bohren auf, die Aussparung für den Spülkasten in der Wand war zu groß, somit ein Spalt zwischen Fließen und Spültaste. Silikon kennt man hier scheinbar auch nicht. Im Bad wie so oft zu wenig Möglichkeiten, alle Handtücher aufzuhängen. Insgesamt waren sämtliche Glasflächen mit Schlieren versehen und auch die Zimmerreinigung war nicht immer zufriedenstellend. Unserer Meinung muss diese nicht jeden Tag sein, dafür sollte sie aber gründlicher sein. Jeden Tag haben wir auch die Betten und Nachttische wieder gerade geschoben, die Handtücher wurden aufs Bett gelegt, anstatt sie hängen zu lassen, so dass keiner mehr wusste, wem welches Handtuch war. Nur an dem Tag, wo es regnete, da wurden die Handtücher auf dem Balkon hängen gelassen … Die WC-Rollen hatten wir extra so gestellt, dass man besser rankommt, auch diese waren jeden Tag wieder weg. Einen Tag mussten wir eiskalt duschen, da entweder etwas defekt war, oder alle gleichzeitig geduscht haben. Warum die Wasserflaschen auf dem Zimmer (Minibar …) einen Haufen Geld kosten, ist uns ein Rätsel bei einem AI-Hotel. Zumal es einen Minimarkt gibt, wo man sehr preisgünstig eine kleine Flasche Wasser kaufen kann. Schön fanden wir die Anzeige an der Zimmertür, wo die Reinigungskräfte sehen konnten, ob sich jemand im Zimmer befindet oder nicht. Somit wurde man hier nicht gestört.

Der Speisesaal ist in zwei Teile geteilt. Oben einige Tische und Stühle sowie das Büffet, unten dann nur noch Tische und Stühle. Wir fanden es oben gemütlicher und ruhiger. Alles ordentlich sauber (nur die Platzdeckchen fanden wir nicht so gut). Richtig gut fanden wir, dass man sich die Getränke selbst nehmen kann, so dass man nicht warten muss, bis ein Kellner kommt. Bier, Wein und Softgetränke abends und zum Frühstück Tee, Kaffee, Kakao etc. konnten jederzeit selbst gezapft werden. Top-Organisation (auf dem Tisch standen immer noch Extrabesteck und Servietten). Die leeren Teller waren ruckzuck weggeräumt und die Kellner waren immer superfreundlich. Alles war sehr schön präsentiert und meist auch gut beschriftet (einige Zutaten müssten besser deklariert sein, um Allergiker auf bestimmte Stoffe aufmerksam zu machen wie z. B. Walnüsse). Das Essen war meist lecker (bei den frisch gebratenen Speisen musste man manchmal etwas Geduld mitbringen), uns persönlich war die Auswahl schon fast zu groß und in Anbetracht dessen, dass überall auf der Welt zuviel Essen weggeworfen wird, finden wir es auch nicht unbedingt nötig, dass kurz vor Ende der Mahlzeiten immer noch neue Bleche mit verschiedenen Speisen aufgetafelt werden. Ansonsten gab es alles was man sich wünschen kann. Vom Müsli, Körnerbrot, verschiedenen Käse- und Wurstsorten, Ei, Marmelade, Honig usw. zum Frühstück bis zu Themenabenden mit verschiedenen Fisch- und Fleischarten sowie mehreren warmen Beilagen, Suppen, Käse und Salaten sowie Kuchen/Desserts/Eis war alles dabei. Für unseren Geschmack wie gesagt fast schon etwas zu übertrieben, wenn man bedenkt, wie viele Hotels alles jeden Tag anbieten müssen/wollen und man sich fragt, wo das ganze Gemüse und Fleisch so herkommt … Aber das ist natürlich nur unsere Meinung, viele andere Gäste finden ein Zuviel und Gratis ja im Urlaub gerade gut. Mittags haben wir uns nicht der Menge angeschlossen und haben nur etwas Salat an der Poolbar zu uns genommen. Eine Kleinigkeit bekommt man mittags dort immer. Auch gibt es rund um die Uhr Softgetränke, Kaffee, Bier und sonstige Spirituosen. Super lecker fanden wir den Shake zum Frühstück und auch das Aromawasser (was aber kälter hätte sein können). Die übersüßten bzw. verdünnten Säfte könnte man allerdings weglassen. Ein frischgepresster Orangensaft würde auch reichen. Abends nach dem Essen war es an der Poolbar sehr gemütlich und es gibt viele Gratis-Mixgetränke. Allerdings sind diese von der Qualität und vom Geschmack her nicht immer so zu empfehlen. Unserer Meinung nach könnte man das Gratis weglassen, dafür aber die zu bezahlenden Mixgetränke etwas günstiger und in besserer Qualität anbieten.

Hier kann man sich eigentlich überhaupt nicht beschweren (außer bei der Zimmerreinigung - siehe oben). Sämtliches Personal war superfreundlich und hilfsbereit, flink und hatte gute Deutschkenntnisse. Beim Essen wurde alles superschnell abgeräumt und auch an der Rezeption war man immer sehr hilfsbereit. Wir sind erst sehr spät im Hotel angekommen, haben aber trotzdem noch eine Kleinigkeit zu Essen bekommen. Auch an Ausflugstagen bzw. bei sehr zeitiger Abreise konnte man schon eher frühstücken. Das fanden wir toll. Die Reiseleiterin von Alltours war auch super, man merkte, dass sie Spaß an ihrer Tätigkeit hatte. Man kann Poolhandtücher ausleihen, was reibungslos geklappt hat. Gut fanden wir, dass bei Wechsel des Poolhandtuchs eine Gebühr verlangt wurde, so dass sich viele Gäste genauer überlegen, wie oft sie es austauschen (Thema Umweltschutz). Dass die Bar in der Lobby nicht richtig geöffnet hatte, lag wahrscheinlich daran, dass die meisten Gäste abends in den Bars am Strand saßen (oder ihre Gratis-Getränke auf die Zimmer geschleppt haben) und es Anfang Oktober noch recht warm war, so dass die Gäste wohl nicht drinnen sitzen wollten.

Das Hotel liegt etwas außerhalb des Ortes Malia direkt am Strand. Es gibt eine schöne Poolbar und eine Strandbar. Einige kleine Pools und ein Kinderpool neben dem Hauptpool. Drumherum ist viel gefliest, so dass man aufpassen muss, wenn es nass ist (Rutschgefahr). Am Pool ein nettes ordentliches WC und auch Duschen sind vorhanden. Einen richtigen öffentlichen Hinterausgang vom Hotel zum Strand gibt es leider nicht, so dass man durch den Speisesaal oder vorn herum muss. Strand sehr schön, allerdings im Wasser sehr viele Felsen/Steine. In der Umgebung einzelne Bars und eine interessante Ausgrabungsstätte. Malia ist gut per Fuß erreichbar (Bus fährt sowieso keiner so richtig). Dort viele Geschäfte und Restaurants. Hauptstadt Heraklion nicht allzu weit entfernt. Man kann auch über den Strand bis nach Malia laufen und zwischen dem Hotel und Malia liegt der kleine Hafen, von wo man mit dem Boot Ausflüge machen kann. Ansonsten in der Umgebung leider auch viel Müll (die Einheimischen scheinen nicht allzu viel Wert auf Ordnung und Sauberkeit zu legen).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hierzu können wir nichts weiter sagen. Es gab auf jeden Fall Fitness- und Wellnessangebote, welche wir aber nicht genutzt haben. Und wenn man das Meer vor der Tür hat, brauchen wir auch keinen Pool :-) Es gab abends Unterhaltung, mal mehr mal weniger gut und auch tagsüber war Animation. Ansonsten kann man Ausflüge buchen oder selbst mit dem Auto/Roller die Insel erkunden. Bei den geführten Ausflügen muss man allerdings beachten, dass hier oftmals Extrakosten für Eintritte oder Essen entstehen.