Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Paul (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Da Zimmer ohne Beanstandung.Das essen schlecht 👎
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr sauber. Der Pool für alle Gäste zu klein. Das essen ist sehr schlecht. Auf dem Bild des Hotels sieht alles schöner und größer aus.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer ist gut eingerichtet. Die Matratze mit dem topper etwas durch


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das essen wurde mehrmals recycelt 1 Beispiel Muscheln lagen 3 tage auf dem buffet und anschließend in der Fischsuppe und auf der Paella. Es wurde alles immer wieder in anderer Form aufs Buffett gestellt. Wenig frische Produkte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Es dauerte ewig bis die Tische abgeräumt wurden. Das buffet war für die Gäste die ab 19.30 Uhr Abendessen wollten sehr übersichtlich. Es wurde nur sporadisch nachgelegt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage zum Strand gut.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Paul, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie eine Woche lang bei uns waren. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit sowie mit der Lage unseres Hauses überaus zufrieden waren. Ein schöneres Kompliment kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen vollends entsprechen konnten. Mit Bedauern lesen wir, dass unser Service Ihren Vorstellungen nicht gerecht wurde. Obwohl wir über ein grosses Team von überaus motivierten und fleißigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verfügen, kann es ggf. zu bestimmten Stoßzeiten in der Tat zu kurzzeitigen Verzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen u.a. diverse Suppen, Fisch, Geflügel & Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch zahlreiche warme und kalte internationale Gerichte. Spezialitäten der Balearen dürfen natürlich täglich auch nicht fehlen, die wir unseren Gästen - genau wie alle anderen Speisen- ausschliesslich immer frisch zubereiten. Für grosse Abwechslung sorgen innerhalb unseres allsun Menüplans u.a. auch unsere verschiedenen Themengerichte, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns überaus wichtig ist und auch so behandelt wird, denn die Zufriedenheit aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Lieber Paul, wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von unseren allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen zu können. Wir würden uns freuen! Mit besten Grüssen aus der Playa de Palma Die Direktion des allsun Hotels Cristobal Colon