- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel und die Zimmer machten einen sehr guten Eindruck. Poollandschaft und Lobby alles top. Die renovierten Zimmer in den oberen Etagen sind sehr schön. Ich habe bisher noch nie eine schlechte Bewertung abgegeben. Ich würde aber in dieses Hotel nicht mehr reisen. Die Mitarbeiter an der Bar waren nicht nur unmotiviert, sondern sogar frech gegen die Gäste. Angekündigte Veranstaltungen fielen einfach aus, die Aufzüge funktionierten nicht richtig und das Essen habe ich schon wesentlich besser erlebt. Wenn ein Glas Rotwein durch eine Orangenscheibe und einen Eiswürfel zur Sangria wird, hört der Spass auf.
Ich rede nur von den Leuten an der Bar. Sonst alles Tacko !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise haben zukommen lassen. Die von Ihnen aufgeführten kritischen Anmerkungen entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards - und ganz besonders nicht unseren Vorstellungen im Umgang mit unseren Gästen. Es tut uns leid, dass die von Ihnen erwähnten Mitarbeiter sich anscheinend nicht so verhalten haben wie wir es uns gewünscht hätten. Seien Sie versichert, dass wir diesbezüglich bereits umgehend gehandelt haben. Glauben Sie uns - wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen! Vielleicht geben Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt einmal die Gelegenheit, Sie von unseren Leistungen einmal vollends überzeugen zu können? Mit freundlichen Grüssen aus der Playa de Palma Die Direktion des allsun Hotels Cristobal Colon