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Renate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
April 2025
Eine rundum sehr schöne Hotelanlage mit sehr freundlichem Personal!
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel kann ruhigen Gewissens weiter empfohlen werden. Die Anlage war sehr schön angelegt und gepflegt. Die Wellnessabteilung ist ebenfalls bestens weiterzuempfehlen. Das Einzige, was nicht jedem gefällt... Es waren sehr viele Familien mit kleinen Kindern vor Ort. Nicht falsch verstehen, wir mögen Kinder und haben selbst welche. Nur gibt es eben solche und solche ;-) Dementsprechend laut war die Geräuschkulisse zu den Mahlzeiten. Auch wenn das Hotel wirklich keine Wünsche offen ließ, so werden wir uns das nächste aber nach dem Kriterium "adults only" auswählen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine Suite. Diese war sehr geräumig und im EG gelegen. Die Zimmer waren sehr sauber. Auch ein Balkon/Terrasse gehörte dazu. Das Einzige was man bemängeln könnte... Wir waren im April 2025 dort. Die Nächte waren noch empfindlich frisch. Die Klimaanlage/Heizung reagierte nicht auf die höher eingestellte Temperatur. Somit Heizung... Fehlanzeige. Im Nachhinein muss ich zugeben, hätte man vor Ort ja auch nachfragen können. Dies haben wir versäumt. Leider war auch die Matratze sehr durchgelegen. Aber 5 Nächte, konnte man sich damit arrangieren ;-)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Meiner Ansicht nach für jeden etwas dabei. Frühstück immer mit der Möglichkeit zu wählen (Spiegelei, Omelett, gekochte Eier), Brot, Brötchen, Toast, Müsli. Wer hier meckert, meckert auf verdammt hohem Niveau.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Es blieben keine Wünsche offen.


Infos zum Bewerter
Vorname:Renate
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Renate, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere gepflegte Anlage und Wellnessabteilung genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen in diesen Bereichen erfüllt haben. Wir freuen uns auch, dass Sie unsere Suite und das umfangreiche, abwechslungsreiche Essen geschätzt haben. Ihre Anmerkung zu der Geräuschkulisse während der Mahlzeiten nehmen wir zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein ruhiges und entspanntes Essen für viele Gäste ein wichtiger Teil ihres Hotelaufenthalts ist. Es tut uns leid, wenn dies Ihren Aufenthalt in irgendeiner Weise beeinträchtigt hat. Bezüglich der Heizung und der Matratze bedauern wir, dass diese Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihre Bemerkungen sind uns sehr wichtig und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Ihr Lob an unser Personal freut uns sehr. Es ist immer schön zu hören, wenn unsere Gäste unsere Bemühungen bemerken und schätzen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen. Die Hoteldirektion des Allsun Hotel Eden Playa