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Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 1 Woche • Strand
Ganz OK aber das Hotel muss noch einiges ändern
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ja das hotel sollte sich mal überlegen ob es wirklich so toll ist für normalen Standart immer Geld dafür zu verlangen extra zu zahlen wie für Liegen usw usw


Zimmer
  • Eher gut
  • Ganz OK.... Aber hätte schon sauberer und ordentlicher sein können.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war soweit OK Viel Auswahl Aber oft wiederholten sich die Mahlzeiten


    Service
  • Gut
  • Infos an der Rezeption sind nicht richtig bezüglich Bus und Fahrzeugen in die Stadt. Vieles wird angepriesen kostet aber immer alles extra... Wie die liegen am Strand muss mann jeden Tag extra bezahlen und zu 4 als Familie wird es ganz schön teuer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ganz OK aber auch ohne Auto nur mit Bus alles erreichbar


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marc, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies anscheinend bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Eine Abweichung unserer angebotenen Leistungen können wir allerdings nicht feststellen. Auf mögliche Extrakosten, sofern diese gewünscht sind, wurde in der Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters ausdrücklich hingewiesen. Zudem ist in der Beschreibung Ihres Reiseveranstalters in den allgemeinen Informationen wie folgt publiziert: “Liegen und Schirme werden an öffentlichen Stränden gegen Gebühr verliehen”. Der Strand befindet sich nicht in Privateigentum des Hotels und wird von der lokalen Behörde (inkl. Liegestuhl-und Sonnenschrimvermietung eines externen Anbieters) verwaltet. Marc, glauben Sie uns, wir wünschen uns nur zufriedene Gäste, die auch gern wiederkommen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unserer schönen Anlage ausnahmslos überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Eden Playa