Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist ein recht schönes Hotel, aber mit sehr viel Luft nach oben. Ich würde es nicht weiter empfehlen. Der Service fehlte mir sehr. Der Strand vorm Hotel war nicht schön weil genau der Bereich vorm Hotel voller Algen war und wir mussten 10-15 min den Strand entlang laufen um klares Wasser zu sehen aber dann waren wir am verdursten weil im Hotel gab es keine Wasserflaschen leider. FKK teilweise… fand ich ekelhaft vor Kindern so da rumzulaufen. Absolutes No Go für mich gegenüber dieser Kinder!!! Man darf im kompletten poolbereich NICHT rauchen. Nur an der poolbar oder draußen vorm Restaurant gab es eine Ecke für Raucher. Eine Frechheit für ein TRESOR im Zimmer Geld zu verlangen. Überall VERSTECKTE kosten. Vorsicht!! Sogar für Lunchpakete wollen sie Geld. Wenn es wenigstens gutes Essen wäre….. In Hotels gibt es ja immer am Waschbecken im Zimmer ein paar Produkte die immer zu Verfügung stehen zb Zahnbürste, wattepads oder Duschhaube oder oder…In diesem Hotel gibt es einfach mal nichts. Kenne ich so gar nicht. Ich war nicht zufrieden und mir hat es nicht gefallen. Für das Geld hätte ich was besseres bekommen. Schade
War ok. Die Zimmer sind schön aber sehr hellhörig. Aussicht auf Nachbar Hotel gehabt. Fand ich richtig blöd. Hätte dann lieber zum Pool geschaut. Ansichtssache
Ich hatte keine Lust mich zu beschweren. Gastronomie=Service. Fertig. Da muss man mal schauen warum es so ist. Warum sind die Mitarbeiter so unmotiviert.
Nicht mal ein Stern hätte ich gegeben leider Die Mitarbeiter zeigten keine Motivation. Kaum ein Lächeln, nichts. Fand ich sehr schade
Die Lage war ok. Es gibt ein paar Shops direkt vorm Hotel auf der anderen Straßenseite.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Frühstück war gut. Mittag war es recht gut in der poolbar Abendessen hat mir kaum gefallen. Es war ok, man findet was aber es war für mich absolut kein wow oder sehr gut. Die Getränke waren alle so extrem süß Kaffee war richtig schlecht. Fand ich zb sehr schlimm weil ich sehr gerne Kaffee trinke.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Kristina, Vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit, unser Hotel Eden Playa in Alcudia bei HolidayCheck zu bewerten. Wir schätzen die Leistungen unseres gesamten Teams sehr, das von Anfang bis Ende der Saison alles dafür tut, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bekommen gerade bezüglich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals in allen Abteilungen ein sehr positives Feedback. Daher bedauern wir ausserordentlich, dass Sie gerade in dieser Hinsicht enttäuscht waren. Wir möchten gerne anmerken, dass wir unser Hotel für eine breite Zielgruppe öffnen, die unterschiedliche Vorlieben und Erwartungen mitbringt. Uns ist bewusst, dass die Zusammensetzung der Gäste eine wichtige Rolle für das individuelle Urlaubserlebnis spielt. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht so wohlgefühlt haben, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Wir sind selbstverständlich für eine konstruktive Kritik offen und immer bemüht, den persönlichen Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Gern werden wir Ihre Hinweise überprüfen. Eine Abweichung unserer Leistung aufgrund der Publikation unseres Hauses können wir allerdings nicht feststellen. In der Hotelbeschreibung wird u.a. auf die Leistungen unseres all inclusive Angebotes hingewiesen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, um Sie von den Leistungen unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen zu können. Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa
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